AIS ได้อีก 2 แชมป์ ‘ดูแลลูกค้า-เติบโตเร็วสุดในเอเชีย’

17 มิ.ย. 2568 - 09:13

  • AIS ผงาด! คว้า 2 รางวัลใหญ่จากเวที Twimbit Telecom Awards 2025

  • ตอกย้ำผู้นำเทคโนโลยีสื่อสาร - ดูแลลูกค้าเหนือระดับในตลาดเอเชีย

AIS ได้อีก 2 แชมป์ ‘ดูแลลูกค้า-เติบโตเร็วสุดในเอเชีย’

AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทยในเวทีระดับภูมิภาค คว้า 2 รางวัลชนะเลิศจากงาน Twimbit Telecom Awards 2025 จัดโดยบริษัทวิจัยด้านเทคโนโลยีและธุรกิจชั้นนำจากสิงคโปร์ สะท้อนถึงความสำเร็จทั้งในด้านการเติบโตของธุรกิจ และการส่งมอบประสบการณ์การดูแลลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลในระดับสากล

เติบโตอย่างแข็งแกร่งในตลาดเปลี่ยนไว – พร้อมตอบโจทย์อนาคต

บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ได้รับ รางวัล Telco of the Year (Growth Markets) ซึ่งยกย่องผู้ให้บริการที่สามารถปรับตัวและขยายธุรกิจได้ในสภาพตลาดที่ผันผวน ด้วยการเติบโตอย่างชัดเจนทั้งในด้านรายได้, EBITDA, กำไรสุทธิ, ส่วนแบ่งการตลาด และนวัตกรรมที่สร้างความแตกต่าง ทั้งในด้านเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ ที่ส่งคุณค่าให้กับทั้งองค์กรและผู้บริโภค

ดูแลลูกค้าแบบรู้ใจ – Loyalty Program อันดับหนึ่งเอเชียสองปีซ้อน

AIS ยังได้รับ รางวัล Telco to Ace Loyalty Program ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 สำหรับการออกแบบระบบดูแลลูกค้าแบบ Loyalty Program ที่ไม่เพียงเสนอสิทธิประโยชน์ตรงใจ แต่ยังเชื่อมโยงทุกช่องทางบริการได้อย่างไร้รอยต่อ โดยพิจารณาจากอัตราการรักษาฐานลูกค้า การมีส่วนร่วม และความสามารถในการสร้างความผูกพันอย่างยั่งยืน

เดินหน้าสู่อนาคตด้วยกลยุทธ์ที่แข็งแรง และใจที่เข้าใจผู้ใช้

สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AIS กล่าวว่า รางวัลนี้ไม่ใช่แค่การยืนยันความสำเร็จในวันนี้ แต่คือพลังผลักดันให้ AIS ก้าวต่อไปในฐานะองค์กรที่พร้อมแข่งขันระดับภูมิภาค ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลที่ตอบโจทย์ทั้งธุรกิจและผู้บริโภคได้อย่างล้ำหน้า 

“AIS จะยังคงมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกมิติ ทั้งเครือข่าย บริการ และความเข้าใจลูกค้า เพื่อเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกที่เปลี่ยนแปลงไม่หยุด”

ซีอีโอ เอไอเอส กล่าว

สำหรับ Twimbit Telecom Awards ถือเป็นหนึ่งในเวทีสำคัญที่ใช้เกณฑ์มาตรฐานสากรในการประเมินความสำเร็จของธุรกิจโทรคมนาคมในเอเชียแปซิฟิก โดยเน้นความสามารถในการขับเคลื่อนนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ พร้อมผลลัพธ์ทางธุรกิจและคุณค่าที่ส่งถึงผู้บริโภคอย่างแท้จริง

ais-telco-of-the-year-growth-asia-twimbit-telecom-awards-2025-SPACEBAR-Photo01.jpg

เรื่องเด่นประจำสัปดาห์