เครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซีพี) เผยความสำเร็จของหลักสูตรนำร่อง CP-CoEX: AI Business Accelerator ซึ่งเกิดจากความร่วมมือระหว่างพันธมิตร 7 รายคือ Mitsubishi Electric, Huawei, Kao, Amazon Web Services (AWS), Schneider Electric, SCG และ Tencent Cloud กับ 4 บริษัทในเครือซีพี ได้แก่ CPF, CP ALL, CP AXTRA และ True เพื่อพัฒนาผู้นำยุค AI ผ่านการเรียนรู้และสร้างสรรค์นวัตกรรมร่วมกัน (Co-creation) จากโจทย์ธุรกิจจริง
ตลอดหลักสูตร 12 สัปดาห์ ผู้เข้าร่วมกว่า 60 คนได้ร่วมกันวิเคราะห์ปัญหา ออกแบบโซลูชัน ประเมินโอกาสในการประยุกต์ใช้ AI และวางแนวทางขยายผลทางธุรกิจ จนเกิดเป็น 7 โครงการ AI ก่อนนำเสนอผลงานในเวที‘Dolphin Tank Final Pitch’ ต่อผู้บริหารระดับสูงของเครือซีพีและพันธมิตร พร้อมพิธีมอบเกียรติบัตร สะท้อนความสำเร็จของการพัฒนาบุคลากรควบคู่กับการสร้างนวัตกรรมที่มีศักยภาพต่อยอดสู่การใช้งานจริง
ผู้บริหารร่วมขับเคลื่อนวิสัยทัศน์ AI
เวทีดังกล่าวมีนายธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ พร้อมด้วย ดร.อาชว์ เตาลานนท์ นายศุภชัย เจียรวนนท์ นายอดิเรก ศรีประทักษ์ นายธานินทร์ บูรณมานิต และ ดร.ธีระพล ถนอมศักดิ์ยุทธ ในฐานะ Program Chair CP-CoEX รวมถึงผู้บริหารจาก CPF, CP ALL, CP AXTRA และ True ตลอดจนผู้บริหารจากพันธมิตรทั้ง 7 บริษัท ร่วมรับฟังผลงานและแลกเปลี่ยนมุมมอง
นายธนินท์ เจียรวนนท์ กล่าวว่า ผลงานของผู้เข้าร่วมโครงการเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการนำ AI เทคโนโลยี และนวัตกรรมมาสร้างคุณค่าทางธุรกิจ พร้อมเน้นย้ำความสำคัญของการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบริษัทในเครือกับพันธมิตร เพื่อร่วมกันวางแผน ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และพัฒนาสินค้าให้ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น
‘ความก้าวหน้าของ AI และ IoT เปิดโอกาสใหม่ให้ภาคธุรกิจ ทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนพลังงาน และพัฒนาสินค้าที่มีคุณภาพในต้นทุนที่แข่งขันได้ สิ่งสำคัญคือการนำองค์ความรู้และนวัตกรรมไปต่อยอดสู่การปฏิบัติจริง เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่และยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน’
นายศุภชัย เจียรวนนท์ กล่าวว่า ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่ AI จะเป็นทั้งทางออกและ โอกาสสำคัญช่วยให้ประเทศก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม สร้างรากฐานเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง ยั่งยืน และทั่วถึง เพื่อก้าวสู่การเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจแห่งอนาคต
ความเชี่ยวชาญข้ามองค์กร เปลี่ยน AI ให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ
ผู้บริหารจากพันธมิตรสะท้อนว่า จุดแข็งของ CP-CoEX คือการนำเทคโนโลยีมาทำงานร่วมกับโจทย์หน้างานจริง และเชื่อมโยงบุคลากรจากหลากหลายองค์กรให้ร่วมกันสร้างโซลูชันที่ใช้ได้จริง
นายวิเชียร งามสุขเกษมศรี Managing Director, Mitsubishi Electric Factory Automation (Thailand) กล่าวว่า หลักสูตรช่วยเชื่อมปัญหาและความต้องการของลูกค้าเข้ากับเทคโนโลยีที่เหมาะสม เปิดมุมมองใหม่ และสร้างโอกาสต่อยอดโซลูชันสู่การใช้งานในวงกว้างรวมถึงความร่วมมือทางธุรกิจในอนาคต
นายปรเมศวร์ นิสากรเสน Vice President, Corporate Administration, SCG ระบุว่า ผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์ 3 ด้าน ได้แก่ การเรียนรู้ความก้าวหน้าของ AI การลงมือพัฒนาเทคโนโลยีให้เกิด Business Impact และการสร้างเครือข่ายความร่วมมือ โดย AI จะมีบทบาทในการออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ตลอดห่วงโซ่คุณค่า ลดขั้นตอน เพิ่มความคล่องตัว เร่งการพัฒนาสินค้าและบริการ และตอบสนองลูกค้าได้เร็วขึ้น
นายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager, AWS ประเทศไทย กล่าวว่า การทำงานร่วมกับ CPF โดยลงพื้นที่โรงงานเพื่อทำความเข้าใจปัญหาจริง ทำให้สามารถพัฒนาแนวทางใช้ AI ได้ตรงจุด เกิดประโยชน์ทั้งต่อเจ้าของเทคโนโลยีและผู้ใช้งาน และมีโอกาสขยายผลสู่ระดับภูมิภาคและระดับโลก
นายมงคล ตั้งศิริวิช Cluster President, Schneider Electric Thailand, Laos and Myanmar มองว่า AI กำลังก้าวจากเครื่องมือช่วยทำงานสู่โครงสร้างพื้นฐานสำคัญขององค์กร ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับการตัดสินใจให้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
นาย David Li, CEO of Huawei Technologies (Thailand) กล่าวว่า การทำงานร่วมกับ CP AXTRA ทำให้ Huawei ผสานความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกับประสบการณ์ธุรกิจค้าปลีก โดยทีมงานกว่า 10 คนลงพื้นที่ทำงานที่ Makro เกือบ 20 วัน จนนำไปสู่โซลูชันแจ้งเตือนสินค้าขาดสต็อกและการเติมสินค้า ซึ่งมีโอกาสขยายผลไปยังสาขาอื่น
นาย Akira Nishimaki, President, Kao Industrial (Thailand) กล่าวว่า โครงการช่วยให้ทีมเปลี่ยนจากการมองเพียงปัญหาไปสู่การค้นหาโซลูชันและสร้างมูลค่าด้วย AI ร่วมกับ CP ALL และ CP AXTRA พร้อมต่อยอดความร่วมมือด้านข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภค เพิ่ม Consumer Engagement และขับเคลื่อนการเติบโต
ด้าน Rea Jiang, Deputy Managing Director, Tencent Cloud Thailand กล่าวว่า ทีม Tencent และ True ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดจนเกิดเป็น Use Case ที่มีศักยภาพ และพร้อมนำ AI Tools กับ AI Scenarios ที่ประสบความสำเร็จจากจีนมาประยุกต์ใช้กับเครือซีพีต่อไป
นายวราทิตย์ กฤตผล ประธาน CP-CoEX AI Business Accelerator รุ่นที่ 1 จาก SCG กล่าวว่า หลักสูตรเปิดมุมมองใหม่เกี่ยวกับการทำงานร่วมกับ AI ผ่านการเรียนรู้และการลงมือพัฒนาโครงการจริง อีกทั้งยังสร้างเครือข่ายเพื่อนและพันธมิตรที่สามารถต่อยอดความร่วมมือได้แม้หลักสูตรสิ้นสุดลงแล้ว
7 โครงการ AI จากโจทย์ธุรกิจจริง
ผลจากการเรียนรู้และพัฒนาร่วมกันตลอด 12 สัปดาห์ เกิดเป็น 7 โครงการที่ครอบคลุมการผลิต ค้าปลีก การตลาด การบริหารสินทรัพย์ การกำหนดราคา และการวิเคราะห์ธุรกิจ ได้แก่
1. ABC AI – Autonomous Factory
AWS ร่วมกับ CPF พัฒนาแนวทางนำ AI มายกระดับระบบโรงงาน เพิ่มความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ ลดขั้นตอน และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
2. Smart Factory
Mitsubishi Electric ร่วมกับ CPF ใช้ AI และข้อมูลจากกระบวนการผลิตเพื่อการติดตาม วิเคราะห์ และปรับปรุงประสิทธิภาพ มุ่งสู่โรงงานอัจฉริยะ
3. StoreMind Agent
Huawei ร่วมกับ CP AXTRA พัฒนา AI Agent เพื่อช่วยบริหารจัดการร้านค้า ตรวจสอบสินค้า และสนับสนุนการตัดสินใจในการดำเนินงาน
4. AI-Powered O2O Growth Engine
Kao ร่วมกับ CP ALL และ CP AXTRA ใช้ AI วิเคราะห์กลุ่มลูกค้า เพิ่มความแม่นยำด้านการตลาด และเชื่อมโยงการซื้อขายออนไลน์กับหน้าร้าน
5. Asset IQ
Schneider Electric ร่วมกับ CP AXTRA และ CP ALL ใช้ AI ติดตาม วิเคราะห์ และบริหารสินทรัพย์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและการบำรุงรักษา
6. AI-Powered Pricing Strategy Formulation
SCG ร่วมกับ CP Group พัฒนาแนวทางใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อสนับสนุนการกำหนดกลยุทธ์ราคาและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
7. AI-Driven Enterprise Signals
Tencent Cloud ร่วมกับ True ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลและสัญญาณทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นแนวโน้มและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
ต่อยอดสู่การใช้งานจริงและการเติบโตระยะยาว
ทั้ง 7 โครงการมีโอกาสต่อยอดสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน สร้างรายได้ใหม่ และยกระดับประสบการณ์ลูกค้า โดยเครือซีพีและพันธมิตรจะร่วมกันศึกษาความเป็นไปได้ในการทดลองใช้งานและขยายผลไปยังธุรกิจที่มีความต้องการใกล้เคียงกัน รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และรูปแบบธุรกิจใหม่ในอนาคต
