ศาสตราจารย์พิเศษวิศิษฎ์ วิศิษฎ์สรอรรถ ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) มีแนวคิดจะเอา AI และ ML มาช่วยตรวจสอบข้อความหลอกลวงในสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อแจ้งเตือนให้ผู้ให้บริการอย่าง Facebook นำบัญชีต้องสงสัยลง เพื่อเป็นการลดการหลอกลวงให้ทำธุรกรรมออนไลน์ผิดกฎหมาย
“ที่ผ่านมาเราแจ้งไปที่เฟซบุ๊กทันทีที่มีข้อความน่าสงสัย โดยเตือนไปว่าถ้าไม่เอาลงเราจะฟ้องไปทางบริษัทแม่ ทำให้การเอาข้อความลงทำได้เร็วขึ้น เพราะเฟสบุ๊คไม่อยากมีคดีความฟ้องร้องทางแพ่ง”
ยศ กิมสวัสดิ์ ประธานสำนักระบบการชำระเงิน สมาคมธนาคารไทย กล่าวว่า การจะนำเอา ML และ AI มาช่วยตรวจสอบข้อความหลอกลวงทางสื่อออนไลน์ น่าจะช่วยทำให้การถูกหลอกลดลง หากกระทรวงดิจิทัลเป็นเจ้าภาพช่วยดำเนินการ จะช่วยทำให้การเอาข้อความผิดกฎหมายลงจากโซเชียลมีเดียทำได้รวดเร็วมากขึ้น การตรวจสอบบัญชีม้าทุกวันนี้มีหลายวิธีทั้งการตรวจสอบด้วยวิธีปกติไม่ได้ใช้เทคโนโลยีอะไรเลย และการตรวจสอบด้วยเทคโนโลยีด้วยการวิเคราะห์ฐานข้อมูลหาบัญชีที่ทำธุรกรรมผิดปกติ
หกสัปดาห์หลังมี พ.ร.ก.ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ทำให้บัญชีม้าหายไปเป็นพันบัญชีแต่ยังคงต้องมีการติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง พ.ร.ก.ฯ ทำให้การติดตามตรวจสอบบัญชีม้าทำได้เร็วขึ้น ในอนาคตเมื่อใช้ระบบตรวจสอบที่เป็น Automation ทั้งหมด การตรวจสอบจะเร็วขั้นและลงลึกมากขึ้น
“ระหว่างธนาคารพาณิชย์มีการเชื่อมโยงข้อมูลกันก็จริงแต่ข้อมูลไม่ได้อยู่ในที่เดียวกัน อีกประมาณหนึ่งเดือนระบบตรวจสอบจะมีความสมบูรณ์มากขึ้น ภายในเวลาสั้นๆ เราจะสามารถบอกได้ว่าบัญชีที่เราสงสัยเป็นบัญชีม้าร้อยเปอร์เซ็นต์หรือไม่ คนรับเงินเป็นใคร”ประธานสำนักระบบการชำระเงินฯ กล่าว
การปิดบัญชีม้ายังคงต้องทำตามขั้นตอบด้วยการแจ้ง ป.ป.ง.และเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อทำการปิดบัญชี ตอนนี้ถ้าใครเป็นบัญชีม้าแล้วยังไม่ได้ทำความผิดไปปิดบัญชียังปิดได้ ถ้าบัญชีนั้นไปรับเงินมาจะปิดไม่ได้ต้องไปชี้แจงกับเจ้าหน้าที่ตำรวจจึงจะปิดได้
“ที่ผ่านมาเราแจ้งไปที่เฟซบุ๊กทันทีที่มีข้อความน่าสงสัย โดยเตือนไปว่าถ้าไม่เอาลงเราจะฟ้องไปทางบริษัทแม่ ทำให้การเอาข้อความลงทำได้เร็วขึ้น เพราะเฟสบุ๊คไม่อยากมีคดีความฟ้องร้องทางแพ่ง”
ยศ กิมสวัสดิ์ ประธานสำนักระบบการชำระเงิน สมาคมธนาคารไทย กล่าวว่า การจะนำเอา ML และ AI มาช่วยตรวจสอบข้อความหลอกลวงทางสื่อออนไลน์ น่าจะช่วยทำให้การถูกหลอกลดลง หากกระทรวงดิจิทัลเป็นเจ้าภาพช่วยดำเนินการ จะช่วยทำให้การเอาข้อความผิดกฎหมายลงจากโซเชียลมีเดียทำได้รวดเร็วมากขึ้น การตรวจสอบบัญชีม้าทุกวันนี้มีหลายวิธีทั้งการตรวจสอบด้วยวิธีปกติไม่ได้ใช้เทคโนโลยีอะไรเลย และการตรวจสอบด้วยเทคโนโลยีด้วยการวิเคราะห์ฐานข้อมูลหาบัญชีที่ทำธุรกรรมผิดปกติ
หกสัปดาห์หลังมี พ.ร.ก.ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ทำให้บัญชีม้าหายไปเป็นพันบัญชีแต่ยังคงต้องมีการติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง พ.ร.ก.ฯ ทำให้การติดตามตรวจสอบบัญชีม้าทำได้เร็วขึ้น ในอนาคตเมื่อใช้ระบบตรวจสอบที่เป็น Automation ทั้งหมด การตรวจสอบจะเร็วขั้นและลงลึกมากขึ้น
“ระหว่างธนาคารพาณิชย์มีการเชื่อมโยงข้อมูลกันก็จริงแต่ข้อมูลไม่ได้อยู่ในที่เดียวกัน อีกประมาณหนึ่งเดือนระบบตรวจสอบจะมีความสมบูรณ์มากขึ้น ภายในเวลาสั้นๆ เราจะสามารถบอกได้ว่าบัญชีที่เราสงสัยเป็นบัญชีม้าร้อยเปอร์เซ็นต์หรือไม่ คนรับเงินเป็นใคร”ประธานสำนักระบบการชำระเงินฯ กล่าว
การปิดบัญชีม้ายังคงต้องทำตามขั้นตอบด้วยการแจ้ง ป.ป.ง.และเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อทำการปิดบัญชี ตอนนี้ถ้าใครเป็นบัญชีม้าแล้วยังไม่ได้ทำความผิดไปปิดบัญชียังปิดได้ ถ้าบัญชีนั้นไปรับเงินมาจะปิดไม่ได้ต้องไปชี้แจงกับเจ้าหน้าที่ตำรวจจึงจะปิดได้
