สรุป ดราม่า หลอกขอข้อมูลผปค.ขายประกัน

ตัวแทนประกันหลอกขอข้อมูลผู้ปกครองผ่านการบ้านลูก พบผู้ปกครองร้องหลายจว.ทั่วประเทศ ด้าน อลิอันซ์ ยืนยันบริษัทฯไม่มีนโยบายนี้-เตรียมลงโทษตัวแทน ด้านคปภ. เรียก บริษัทอลิอันซ์ ชี้แจง เตรียมเพิกถอนใบอนุญาตตัวแทน

ต้นเหตุของดราม่านี้เกิดขึ้นที่ จ.ขอนแก่น หลังมีผู้ปกครองโรงเรียนแห่งหนึ่ง ออกมาโพสต์ในโซเซียลมีเดีย มาร้องเรียนว่า คุณครูให้การบ้านลูก แต่แฝงมาด้วยแบบสอบถาม เพื่อส่งข้อมูลให้กับบริษัทประกัน 

ภาพที่ถูกส่งต่อในโซเซียลมีเดีย พบว่า รูปแบบการบ้าน เป็นลักษณะให้เด็กนักเรียน ระบายสีลงในภาพอาชีพในฝัน พร้อมให้ผู้ปกครองตอบแบบสอบถาม 5 ข้อ เป็นเรื่องการวางแผนให้บุตรหลาน ด้านการศึกษา และการออมเงิน

โดยพบว่า มีผู้ปกครองบางราย ได้รับโทรศัพท์จาก บริษัทประกัน โทรศัพท์มาขอเสนอขายประกัน และออมเงิน โดยอ้างว่าได้รับข้อมูล และทราบเบอร์โทรศัพท์มาจากการบ้านของเด็กนักเรียน

จากนั้น ผู้อำนวยการโรงเรียนแห่งนี้ ที่จ.ขอนแก่น ก็ออกมาชี้แจงว่า เมื่อวันที่ พ.ย. 66 มีคนเข้ามาที่โรงเรียน และมาแจ้งกับหัวหน้าสายดูแลชั้น ป.1-ป.3 ว่า มีเจ้าหน้าที่ธนาคารแห่งหนึ่ง ขอทำกิจกรรมส่งเสริมการออมเงิน พร้อมอ้างว่า ได้รับอนุญาตจาก ฝ่ายบริหารของโรงเรียนแล้ว

นอกจากนี้ยังพบว่า เพจ Drama-addict ยังออกมาเปิดเผยว่า มีผู้ปกครองรายอื่นๆ ในจ.ทางภาคเหนือ ก็ถูกให้ทำแบบสอบถามในลักษณะเช่นกัน โดยในคอนเมนต์ ยังมีผู้ปกครองจากจังหวัดอื่นๆทั่วประเทศ เช่น กทม. ปทุมธานี สมุทรปราการ  จันทบุรี ชลบุรี ประจวบคีรีขันธ์ ก็ออกมาอ้างว่า ได้รับใบงานรูปแบบจากคุณครูเช่นกัน

อลิอันซ์ ยืนยันบริษัทฯไม่มีนโยบายนี้-เตรียมลงโทษตัวแทน

ล่าสุด สรยุทธ สุทัศนะจินดา ผู้ดำเนินรายการชื่อดัง เปิดเผยทาง เพจเฟซบุ๊ก  ว่า บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ในฐานะบริษัทประกันชีวิต ขอร่วมชี้แจงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นในโรงเรียนที่จ.ขอนแก่น ว่าบริษัทฯ ได้สั่งการให้มีการตรวจสอบทันทีและพบว่าบุคคลที่กระทำการดังกล่าวเป็นตัวแทนที่มีสัญญากับบริษัท

ขณะนี้บริษัทฯ กำลังดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด หากพบว่าตัวแทนของบริษัทมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม และดำเนินงานขายที่ขัดต่อหลักการทางจริยธรรมและข้อกำหนดของบริษัท บริษัทฯจะมีมาตรการลงโทษอย่างเด็ดขาดต่อไป 

บริษัทฯ ขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอยืนยันว่าบริษัทฯไม่มีนโยบายในการได้มาซึ่งข้อมูลของผู้มุ่งหวังด้วยการใช้วิธีการเช่นนี้

คปภ. เตรียมเพิกถอนใบอนุญาตตัวแทนขอข้อมูลผู้ปกครองผ่านการบ้านลูก

ทีมข่าว SPACEBAR ตรวจสอบไปยัง สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย พบว่า คปภ.จ.ขอนแก่น ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจจริง เพื่อรายงานเรื่องมายัง คปภ.ส่วนกลางแล้ว โดยตรวจสอบพบว่า มี 3 คนที่เป็นตัวแทนบริษัทประกันที่เป็นข่าว 

และวันนี้ (21 พ.ย.55) คปภ. เรียกบริษัทฯ มาชี้แจ้งของเท็จจริงเพื่อให้ความเป็นธรรม หากพบว่าตัวแทนผิดจริง ต้องดำเนินการเพิกถอนใบอนุญาตตัวแทน เนื่องจากผิดจริยธรรมในการขายประกัน เพราะการทำประกันลูกค้าต้องยินยอมในการถูกเก็บข้อมูล ตัวแทนจะได้รับข้อมูลมาด้วยความบริสุทธิ์ใจ 

แต่อย่างไรก็ตาม กรณีที่เกิดขึ้นทาง คปภ.ก็ไม่สามารถลงโทษ บริษัทฯได้ เนื่องจาก คปภ. จะลงโทษบริษัทประกันได้ เฉพาะกรณีที่บริษัทรับทำประกันไปแล้ว แต่ไม่ยอมจ่ายเคลม ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับประเด็นพฤติกรรมของตัวแทน