เมื่อวันที่ 20 ก.ย.2566 ที่นครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา นายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี และ รมว.กระทรวงการคลัง ให้สัมภาษณ์ปัญหา สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) มีกำลังไม่พอรองรับการเปิดวีซ่าฟรี ให้กับนักท่องเที่ยวจีนและคาซัคสถาน ว่าได้พูดคุยกับผู้บัญชาการตำรวจตรวจคนเข้าเมืองและกำชับไปแล้วว่าช่องเปิดมี 150 กว่าช่อง เคยใช้อยู่ 70 กว่าช่อง ท่านสัญญาว่าจะเปิดได้ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ก็ได้กำชับว่าขอให้เติมเคาน์เตอร์ทั้งหลายให้เต็มจะได้ทำได้ ขอให้มอนิเตอร์ตลอด ซึ่งตนเองได้สั่งการไปแล้ว ซึ่งผู้บัญชาการตรวจคนเข้าเมืองรับทราบแล้ว ไม่ใช่ว่ามีนโยบายวีซ่าฟรีแล้วไม่ให้ความสำคัญเรื่องนี้
‘ผมให้ความสำคัญตั้งแต่ก้าวแรกที่นักท่องเที่ยวมาถึงประเทศไทย ขั้นตอนทั้งหมดตั้งแต่ตรวจคนเข้าเมือง เข้าวีซ่า รับกระเป๋า เรียกรถ จนไปถึงโรงแรม รัฐบาลนี้ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ได้แค่ ฮูเรฮูเรกับนโยบายที่ออกไป’
— นายกรัฐมนตรี
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ผู้บังคับบัญชาการตรวจคนเข้าเมือง ได้สั่งการให้นำกำลังตำรวจ ตม. ที่อยู่ในด่านต่าง ๆ จำนวน 150 นาย เข้ามาช่วยสนับสนุนกำลังพล ให้มาดูแลผู้โดยสารที่จะเดินทางเข้ามา ระหว่างวันที่ 25 ก.ย.66 - 29 ก.พ. 67 ได้สั่งการกำลังพลแล้วให้เริ่มเข้ามาทำงาน ตั้งแต่ 26 ก.ย 66 เป็นต้นไป
