พวงเพ็ชร ชุนละเอียด รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมตรี นำคณะสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักงานสัมพันธวงศ์ กรมการค้าภายใน ตำรวจนครบาล และ สมาคมผู้ค้าทองคำ ลงพื้นที่ย่านเยาวราช แหล่งค้าขายทองรูปพรรณใหญ่ที่สุดในกรุงเทพมหานคร เพื่อพบปะผู้ประกอบการ สร้างความเข้าใจมาตรฐานการจำหน่ายทองรูปพรรณให้เป็นไปตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 6 (พ.ศ.2544) และฉบับที่ 13 (พ.ศ.2546)
โดยนพวงเพ็ชร และคณะ สคบ. ได้ตรวจเยี่ยมร้านค้าทองชั้นนำหลายแห่ง เช่น บริษัท ห้างขายทอง ทองใบเยาวราช (1988) จำกัด บริษัท ห้างขายทองจินฮั้วเฮง จำกัด บริษัท ห้างขายทองฮั่วเซ่งเฮง จำกัด เป็นต้น
โดยได้ตรวจสอบคุณภาพทองคำตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลากกำหนด ซึ่งร้านทองต้องแสดงราคาขายทองแท่งและทองรูปพรรณแต่ละวันให้ชัดเจน มีการแสดงราคารับซื้อคืนและมีการแสดงค่ากำเหน็จ มีป้ายบอกประเภทสินค้าชัดเจนว่าเป็นสร้อย แหวน กำไล มีการระบุปริมาณความบริสุทธิ์ของทองรูปพรรณ ระบุ หน่วยเป็นกะรัตหรือเปอร์เซ็นต์ หรือร้อยละ หรือใช้สัญลักษณ์ K หรือ % แทนก็ได้ เช่น 96.5% หรือ 99.99% รวมถึงต้องระบุน้ำหนักของทองแต่ละชิ้นให้ชัดเจนระบุหน่วยเป็นกรัมหรือใช้สัญลักษณ์ ก หรือ g แทนก็ได้ อันนี้ยังต้องการแสดงราคาให้ระบุเป็นเงินสกุลไทย และจะระบุเป็นสกุลอื่นหรือใช้สัญลักษณ์ของสกุลเงินแทนก็ได้
พวงเพ็ชร กล่าวว่า ในช่วงเทศกาลตรุษจีน ทองคำรูปพรรณถือเป็นสินค้าที่มีการซื้อขายเป็นจำนวนมาก โดยนิยมมอบเป็นของฝาก ของขวัญ ซึ่งจากการลงพื้นที่วันนี้พบว่า ผู้ประกอบการร้านค้าทองให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี และปฏิบัติตามประกาศคณะกรรมการฉลากกำหนดครบถ้วน โอกาสนี้ ขอความร่วมมือร้านค้าทองไม่เอาเปรียบผู้บริโภค และหากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรม ซื้อสินค้าแล้วไม่ได้มาตรฐานตามที่แสดงในฉลาก สามารถร้องเรียนผ่านแอปพลิเคชัน OCPB Conncet หรือโทรสายด่วน สคบ. 1166
อย่างไรก็ตาม จากการลงพื้นที่ทุกร้านทองมีฉลาก และได้ปฏิบัติตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลากกำหนด ที่จะต้องระบุราคาสินค้า ราคาน้ำหนัก ทองกี่เปอร์เซ็นต์ และมีชื่อของร้านอยู่ในราคาสินค้า รวมถึงการติดประกาศราคาหน้าร้านทอง ในการซื้อขาย ดังนั้นผู้บริโภคควรจะต้องมีความรู้ เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ว่าทองที่ซื้อนั้นมีประสิทธิภาพและถูกต้อง ส่วนมาตรการในการป้องกันมิจฉาชีพ ยอมรับว่าได้รับเรื่องร้องเรียนผ่านสายด่วน สคบ. 1166 โดยสามารถที่จะร้องเรียนได้ ซึ่งสคบ. จะมีการตรวจสอบให้ ที้งนี้สคบ. และสมาคมผู้ค้าทอง จะมีการตั้งคณะกรรมการขึ้นมาร่วมกันในการตรวจสอบ ร้านทองต่างๆ หากมีมาตรฐานก็จะมีการออกใบประกาศให้ เพื่อให้ถูกต้องตามระเบียบของ สคบ.
ด้านจิตติ ตั้งสิทธิ์ภักดี นายกสมาคมค้าทองคำ กล่าวว่า ทางสมาคมผู้ค้าทองได้ขอความร่วมมือกับสคบ. เพื่อที่จะสุ่มตรวจว่ามีทองปลอมหรือไม่ เพื่อให้ความมั่นใจ เพื่อผู้บริโภคไม่ถูกหลอก ด้วยการควบคุมฉลากและทางสมาคมจะช่วยกันกำกับดูแล โดยเฉพาะการประกาศรับซื้อและขายทองบริเวณหน้าร้าน ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบจากร้านทองสามารถร้องเรียนมายัง สคบ.ได้ โดยเฉพาะโดยเฉพาะการรับซื้อคืนจะมีการประกาศราคาขั้นต่ำ จะมีราคามาตรฐานการซื้อและการขายจะมีราคามาตรฐานของทางสมาคม ประกาศในทุกวัน
จิตติ กล่าวว่า ยืนยันว่าร้านทองมีวิธีการในการตรวจสอบทองจริง ทองปลอม ขณะเดียวกันในยุคปัจจุบันมีการยิงเลเซอร์ที่สามารถตรวจสอบได้ แต่จะขอเตือนประชาชนให้ตรวจสอบเว็บไซต์เพราะขณะนี้มีการหลอกลวงเป็นจำนวนมาก จึงอยากให้ผู้บริโภคมาซื้อทองที่ร้านทองโดยตรง เพื่อให้เกิดความสบายใจโดยหลีกเลี่ยงการซื้อทองออนไลน์ที่ไม่เห็นสินค้า ยืนยันว่าเข้าร้านทองไม่มีของปลอมแน่นอน และเป็นไปตามมาตรฐาน ขณะเดียวกันทางสมาคม ร่วมกับ สคบ. ร่วมตรวจสอบมาตรฐานร้านทองอย่างต่อเนื่อง
