เอ็ตด้า คุมแพลตฟอร์ม ออกประกาศสกัดโจรออนไลน์
นายชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (เอ็ตด้า) เปิดเผยความคืบหน้าการกำกับดูแลแพลตฟอร์มดิจิทัลว่า ขณะนี้เอ็ตด้าได้จัดทำ (ร่าง) ประกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (คธอ.) เรื่อง มาตรการเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สำหรับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ ภายใต้พระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ. 2566
สาระสำคัญของร่างประกาศ จะกำหนดให้ ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ ต้องมีมาตรการเชิงป้องกันเพื่อลดปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ โดยเฉพาะการหลอกลวงและฉ้อโกง อาทิ การพิสูจน์และยืนยันตัวตนผู้ใช้และผู้ลงโฆษณา การยืนยันช่องทางติดต่อ การตรวจสอบและกลั่นกรองเนื้อหาหรือโฆษณา รวมถึงการระงับหรือปิดกั้นเนื้อหาที่เข้าข่ายความผิดอย่างรวดเร็ว เมื่อได้รับแจ้งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เอ็ตด้าได้ดำเนินการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะแล้ว และอยู่ระหว่างการรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อนำเสนอร่างประกาศต่อ คธอ. โดยคาดว่าจะสามารถประกาศบังคับใช้ได้ภายใน เดือนมีนาคม 2569
เอ็ตด้ายังอยู่ระหว่างเตรียมออก ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายหรือโฆษณาสินค้าที่ต้องมีมาตรฐาน สำหรับแพลตฟอร์มประเภท โซเชียลคอมเมิร์ซ (สื่อสังคมออนไลน์ที่มีฟังก์ชันสนับสนุนการซื้อขาย) ตามมาตรา 18 (2) เพื่อกำหนดให้แพลตฟอร์มลักษณะดังกล่าวต้องอยู่ภายใต้การกำกับดูแลในลักษณะเดียวกับอีคอมเมิร์ซ หลังจากที่ผ่านมา มีบางแพลตฟอร์มอ้างว่าไม่เข้าข่ายเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เอ็ตด้าคาดว่า ประกาศในส่วนโซเชียลคอมเมิร์ซจะสามารถบังคับใช้ได้ภายในปี 2569 และหากเกิดความเสียหายจากการหลอกลวงออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจะต้องมีส่วนร่วมรับผิดชอบด้วย
ระกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง การดำเนินการอื่นสำหรับผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทตลาดสินค้า ตามพระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565 (ฉบับปี 2568) ได้มีผลบังคับใช้แล้ว โดยเอ็ตด้าได้ทำงานร่วมกับ สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) และ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เพื่อติดตามว่าปัญหาการซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่ไม่ได้มาตรฐานมีแนวโน้มลดลงหรือไม่
ในประเด็น ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม อยู่ระหว่างการหารือเพื่อหาแนวทางที่เหมาะสม ขณะที่เรื่อง การเลือกผู้ให้บริการขนส่ง จะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ สำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ส่วนการกำกับดูแล แพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทรถยนต์และรถจักรยานยนต์รับจ้างโดยสารสาธารณะ นายชัยชนะระบุว่า ปัจจุบันมีไรเดอร์ขึ้นทะเบียนแล้วกว่า 27,000 คน โดยเอ็ตด้าได้หารือร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กรมการขนส่งทางบก ในประเด็นการจดทะเบียนรถ ประกันภัย และระบบลิสซิ่ง เพื่อช่วยลดภาระของไรเดอร์ ซึ่งคาดว่าจะได้ข้อสรุปในเร็ว ๆ นี้
