อัตตาอุลเลาะห์ ไบก์ อดีตหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของ WhatsApp ยื่นฟ้อง Meta บริษัทแม่ในศาลกลางของสหรัฐอเมริกาเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา อ้างว่าบริษัทฝ่าฝืนกฎระเบียบด้านไซเบอร์อย่างเป็นระบบและแก้แค้นเขาหลังจากรายงานปัญหาดังกล่าว
ไบก์ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของ WhatsApp ตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2025 อ้างว่าวิศวกรประมาณ 1,500 คนสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้โดยไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม ซึ่งอาจฝ่าฝืนคำสั่งของรัฐบาลสหรัฐฯ ที่สั่งปรับบริษัท 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020
ข้อกล่าวหาสำคัญจากคดีฟ้องร้อง
คำฟ้องขนาด 115 หน้าที่ยื่นต่อศาลกลางในซานฟรานซิสโก ระบุว่า Meta เจ้าของเฟซบุ๊ก ล้มเหลวในการดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นพื้นฐาน รวมถึงการจัดการข้อมูลและความสามารถในการตรวจจับการละเมิดที่เพียงพอ
ตามเอกสารฟ้องร้อง ไบก์ค้นพบผ่านการทดสอบความปลอดภัยภายในว่าวิศวกร WhatsApp สามารถ ย้ายหรือขโมยข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลติดต่อ IP address และรูปโปรไฟล์ โดยไม่ถูกตรวจจับหรือมีร่องรอยการตรวจสอบ
การแก้แค้นและการเลิกจ้าง
ไบก์อ้างว่าเขาต้องเผชิญกับการแก้แค้นที่เพิ่มขึ้นหลังจากรายงานเบื้องต้นในปี 2021 รวมถึงการประเมินผลงานในแง่ลบ การตักเตือนด้วยวาจา และสุดท้ายถูกเลิกจ้างในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ด้วยเหตุผล ‘ผลงานไม่ดี’
เขาอ้างว่าได้รายงานความกังวลซ้ำแล้วซ้ำเล่าต่อผู้บริหารระดับสูง รวมถึงวิลล์ แคธคาร์ต หัวหน้า WhatsApp และมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Meta
ปัญหาการถูกแฮกบัญชี
คำฟ้องยังอ้างว่า Meta บล็อกการดำเนินการติดตั้งฟีเจอร์ความปลอดภัยที่มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาการแฮกบัญชี ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ WhatsApp ประมาณ 100,000 รายต่อวัน แต่เลือกที่จะให้ความสำคัญกับเพื่มจำนวนของผู้ใช้แทน
ก่อนเข้าร่วม Meta ไบก์เคยทำงานในตำแหน่งด้านไซเบอร์ที่ PayPal, Capital One และสถาบันการเงินใหญ่อื่น ๆ เขาได้ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลาง รวมถึงคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ก่อนดำเนินคดีนี้
