ในที่สุดไมโครซอฟท์ได้ประกาศอย่างทางการแล้วว่าจะใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT มายกระดับเสิร์ชเอ็นจิน Bing เว็บบราวเซอร์ Edge และเครื่องมืออีกมากมาย หลังจากบริษัทได้ยืนยันการลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ใน OpenAI ไปแล้ว
“AI จะเปลี่ยนรากฐานของซอฟท์แวร์ทุกประเภท เริ่มจาก ‘ระบบเสิร์ช’ ซึ่งเป็นหมวดใหญ่ที่สุดของซอฟต์แวร์” สัตยา นาเดลลา ซีอีโอของไมโครซอฟต์กล่าวในงานแถลงข่าวเมื่อคืนนี้ (8 ก.พ. 66)
ทั้ง Bing และ Edge จะขับเคลื่อนโดย AI ที่เปรียบเสมือนกับ ‘ผู้ช่วยนักบิน’ (หรือคู่หู) สามารถพูดคุย ตอบคำถาม และทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและใช้งานเว็บไซต์ตามความต้องการของแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เขายังเผยอีกว่าเทคโนโลยี AI ที่มาเสริมกำลังให้กับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์นั้นเป็นโมเดลการประมวลผลภาษาที่มีศักยภาพเหนือกว่า ChatGPT และผ่านการฝึกฝนให้เรียนรู้ชุดข้อมูลมหาศาลบนโลกออนไลน์เพื่อประมวลผลคำตอบให้กับผู้ใช้งานได้ทันใจ ตอบโจทย์ความต้องการ และทำให้ผู้ใช้สนุกกับการท่องโลกเว็บไซต์มากยิ่งขึ้น
ที่ผ่านมา Google ครองตลาดเสิร์ชเอ็นจินแทบจะทั้งหมด โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาที่ครองส่วนแบ่งมากถึง 88.84% ในปี 2021 และ Google ก็อาศัยส่วนแบ่งตลาดใหญ่นี้สร้างรายได้จากการโฆษณา จึงไม่แปลกที่ Microsoft จะจริงจังกับเรื่องนี้
“การแข่งขันเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้ เราจะนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ทุกวัน ที่สำคัญที่สุดคือ เราอยากจะสนุกกับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในโลกของการเสิร์ช เพราะมันถึงเวลาแล้ว” นาเดลลากล่าวด้วยความตื่นเต้น พร้อมเสริมว่านี่คือช่วงเวลาที่เขารอคอยมาโดยตลอด
“AI จะเปลี่ยนรากฐานของซอฟท์แวร์ทุกประเภท เริ่มจาก ‘ระบบเสิร์ช’ ซึ่งเป็นหมวดใหญ่ที่สุดของซอฟต์แวร์” สัตยา นาเดลลา ซีอีโอของไมโครซอฟต์กล่าวในงานแถลงข่าวเมื่อคืนนี้ (8 ก.พ. 66)
ทั้ง Bing และ Edge จะขับเคลื่อนโดย AI ที่เปรียบเสมือนกับ ‘ผู้ช่วยนักบิน’ (หรือคู่หู) สามารถพูดคุย ตอบคำถาม และทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและใช้งานเว็บไซต์ตามความต้องการของแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เขายังเผยอีกว่าเทคโนโลยี AI ที่มาเสริมกำลังให้กับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์นั้นเป็นโมเดลการประมวลผลภาษาที่มีศักยภาพเหนือกว่า ChatGPT และผ่านการฝึกฝนให้เรียนรู้ชุดข้อมูลมหาศาลบนโลกออนไลน์เพื่อประมวลผลคำตอบให้กับผู้ใช้งานได้ทันใจ ตอบโจทย์ความต้องการ และทำให้ผู้ใช้สนุกกับการท่องโลกเว็บไซต์มากยิ่งขึ้น
ที่ผ่านมา Google ครองตลาดเสิร์ชเอ็นจินแทบจะทั้งหมด โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาที่ครองส่วนแบ่งมากถึง 88.84% ในปี 2021 และ Google ก็อาศัยส่วนแบ่งตลาดใหญ่นี้สร้างรายได้จากการโฆษณา จึงไม่แปลกที่ Microsoft จะจริงจังกับเรื่องนี้
“การแข่งขันเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้ เราจะนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ทุกวัน ที่สำคัญที่สุดคือ เราอยากจะสนุกกับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในโลกของการเสิร์ช เพราะมันถึงเวลาแล้ว” นาเดลลากล่าวด้วยความตื่นเต้น พร้อมเสริมว่านี่คือช่วงเวลาที่เขารอคอยมาโดยตลอด
AI บน Bing มาพร้อมกับความสามารถหลากหลาย เช่น ช่วยร่างอีเมล จัดทริป จองเที่ยวบิน โรงแรม ที่พัก และยังช่วยแนะนำเกมตอบคำถามสนุกๆ มาให้เราเล่นด้วย
ด้าน Sam Altman ซีอีโอบริษัท OpenAI ได้เข้าร่วมงานแถลงข่าวนี้เช่นกัน และกล่าวยืนยันว่าไมโครซอฟท์นั้นใช้เทคโนโลยีบางส่วนของโมเดล GPT-3.5 เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับเสิร์ชเอ็นจินของ Bing
น่าจับตามองต่อไปว่าไมโครซอฟท์จะสู้กับ Google ที่แทบจะเป็นเบอร์หนึ่งเกือบทุกภูมิภาคได้อย่างไร
ด้าน Sam Altman ซีอีโอบริษัท OpenAI ได้เข้าร่วมงานแถลงข่าวนี้เช่นกัน และกล่าวยืนยันว่าไมโครซอฟท์นั้นใช้เทคโนโลยีบางส่วนของโมเดล GPT-3.5 เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับเสิร์ชเอ็นจินของ Bing
น่าจับตามองต่อไปว่าไมโครซอฟท์จะสู้กับ Google ที่แทบจะเป็นเบอร์หนึ่งเกือบทุกภูมิภาคได้อย่างไร
