สหภาพยุโรปประกาศาว่ายอมรับข้อเสนอของ Microsoft ในการแยกแอปพลิเคชันสื่อสาร Teams ออกจากผลิตภัณฑ์ Office อย่างชัดเจน ทำให้ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีอเมริกันหลุดพ้นค่าปรับผูกขาดจำนวนมหาศาล
การสิ้นสุดการสอบสวนผูกขาด
คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่า มาตรการแก้ไขที่ Microsoft เสนอแก้ไขความกังวลในการสอบสวนการผูกขาดตลาดที่เริ่มต้นในปี 2023 และยุติแนวทางปฏิบัติที่ขัดขวางคู่แข่งจากการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพ
เทเรซ่า ริเบอร์ร่า หัวหน้าฝ่ายแข่งขันของสหภาพยุโรปกล่าวว่า การตัดสินใจครั้งนี้เปิดโอกาสให้เกิดการแข่งขันในตลาด และทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจต่าง ๆ สามารถเลือกผลิตภัณฑ์สื่อสารและการทำงานร่วมกันที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขาอย่างอิสระ
พื้นหลังข้อร้องเรียนจาก Slack
การตัดสินใจนี้เป็นผลจากการสอบสวนเบื้องต้นที่เริ่มจากข้อร้องเรียนของ Slack ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Teams ในปี 2020 คณะกรรมาธิการซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการผูกขาดของสหภาพยุโรปสรุปว่า Microsoft ใช้ตำแหน่งที่เหนือกว่าในทางที่ผิดโดยการรวม Teams เข้ากับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
ข้อผูกพันใหม่ของ Microsoft
ข้อเสนอแรกของ Microsoft ที่จะขาย Office 365 และ Microsoft 365 ซึ่งรวมถึง Word, Excel, PowerPoint และ Outlook โดยไม่มี Teamsนั้น บรัสเซลส์มองว่าไม่เพียงพอ บริษัทจึงเสนอการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในเดือนพฤษภาคม ซึ่งคณะกรรมาธิการยอมรับแล้ว
แนนน่า หลุยส์ ลินด์รองประธานฝ่ายกิจการรัฐบาลยุโรปของ Microsoft กล่าวว่า ขอขอบคุณคณะกรรมาธิการที่นำไปสู่ข้อตกลงนี้ และจะดำเนินการตามภาระผูกพันใหม่เหล่านี้อย่างรวดเร็วและครบถ้วน
รายละเอียดข้อผูกพัน
ตามที่คณะกรรมาธิการระบุ บริษัทให้คำมั่นว่าจะขายเวอร์ชันของ Office 365 และ Microsoft 365 โดยไม่มี Teams และในราคาที่ถูกกว่าเวอร์ชันที่รวมแอปประชุมออนไลน์ นอกจากนี้ยังจะอนุญาตให้ลูกค้าที่มีใบอนุญาตระยะยาวสลับไปใช้แพ็กเกจที่ไม่มี Teams และโอนย้ายข้อมูลเพื่อใช้กับแอปพลิเคชันคู่แข่ง ท้ายที่สุด Microsoft สัญญาว่าจะปรับปรุงการทำงานร่วมกันของแอปพลิเคชันคู่แข่งกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft
ข้อผูกพันเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายเป็นเวลาอย่างน้อย 7 ปี หากไม่ปฏิบัติตาม Microsoft อาจต้องเผชิญกับค่าปรับสูงสุด 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ประจำปีทั่วโลก
