ศาลฝรั่งเศสวันอังคารปฏิเสธคำร้องของกลุ่มสิทธิผู้บริโภค UFC-Que Choisir ที่เรียกร้องให้ระงับการขายน้ำอัดลมเปอริเอ้ โดยยืนยันว่าบริษัทสามารถใช้ฉลาก 'น้ำแร่ธรรมชาติ' ได้ต่อไป แม้จะมีข้อกล่าวหาเรื่องการใช้กระบวนการกรองที่ขัดต่อกฎหมาย
กลุ่ม UFC-Que Choisir ยื่นคำร้องต่อศาลนองแตร์ ในปารีส โดยอ้างว่ากระบวนการไมโครฟิลเตรชันของเนสท์เล่ วอเตอร์ส ทำให้เปอริเอ้ไม่สามารถอ้างว่าเป็น 'น้ำแร่ธรรมชาติ' ได้อีกต่อไป
ศาลตัดสินไม่พบความเสี่ยงต่อสุขภาพ
ศาลนองแตร์ระบุว่า ยังไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าน้ำเปอริเอ้ที่ติดฉลาก 'น้ำแร่ธรรมชาติ' ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพผู้บริโภค กลุ่มผู้บริโภคถูกสั่งจ่ายค่าเสียหาย 5,000 ยูโร (5,790 ดอลลาร์สหรัฐ) ให้เนสท์เล่ วอเตอร์ส
มารี-อมันดีน สเตเวนิน หัวหน้ากลุ่มสิทธิผู้บริโภค แสดงความโกรธแค้น ต่อคำตัดสิน โดยกล่าวว่า ‘เราเชื่อว่าคำตัดสินนี้ไม่สอดคล้องกับประเด็นที่เรากล่าวหา คือการปฏิบัติทางการค้าที่หลอกลวง’
ประวัติปัญหาการกรองน้ำแร่
เนสท์เล่ วอเตอร์ส ต้นปี 2024 ถูกเปิดเผยว่าใช้กระบวนการที่ผิดกฎหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพน้ำ รวมถึงการฆ่าเชื้อด้วยแสงอัลตราไวโอเลตและตัวกรองคาร์บอนกัมมันต์ กระบวนการดังกล่าวขัดต่อกฎหมายฝรั่งเศสและยุโรปที่กำหนดว่าน้ำแร่ธรรมชาติต้องไม่ผ่านกระบวนการใดที่เปลี่ยนสภาพดั้งเดิม
บริษัทยอมรับการใช้ตัวกรองและการฆ่าเชื้อด้วยแสงอัลตราไวโอเลตที่ผิดกฎหมาย และจ่ายค่าปรับ 2 ล้านยูโร (2.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพื่อหลีกเลี่ยงการดำเนินคดี
ปัญหาการปนเปื้อนในแหล่งน้ำ
เปอริเอ้ ซึ่งได้มาจากน้ำพุในภาคใต้ของฝรั่งเศส พบการปนเปื้อนของแบคทีเรียจากอุจจาระหลายครั้งในบ่อน้ำ โดยเฉพาะหลังฝนตกหนัก เนสท์เล่ วอเตอร์ส อ้างว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นไม่บ่อยและได้หยุดใช้บ่อน้ำที่ได้รับผลกระทบแล้ว
ในเดือนมิถุนายน 2024 เนสท์เล่ วอเตอร์ส ถูกปรับเกิน 610,000 ดอลลาร์ในสวิตเซอร์แลนด์ เนื่องจากใช้ตัวกรองคาร์บอนกัมมันต์กับน้ำแร่บรรจุขวดเฮนนีส




