คดีติดโซเชียลมีเดียครั้งประวัติศาสตร์เริ่มขึ้นในสหรัฐฯ

คดีความที่อาจเป็นจุดเปลี่ยนในอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดียได้เริ่มขึ้นแล้วในรัฐแคลิฟอร์เนีย หลังศาลได้คัดเลือกคณะลูกขุน 12 คนพร้อมสำรอง 6 คนเรียบร้อยแล้วเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา การพิจารณาคดีจะเริ่มขึ้นอย่างเป็นทางการในวันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ ณ ศาลชั้นต้นลอสแองเจลิส

คดีนี้คืออะไร

หญิงสาวอายุ 20 ปีที่ระบุด้วยอักษรย่อ K.G.M. ยื่นฟ้องบริษัทเมตา (Meta) และอัลฟาเบต (Alphabet) ผู้ดูแลแพลตฟอร์มอินสตาแกรมและยูทูบ โดยอ้างว่าได้รับความเสียหายทางจิตใจอย่างรุนแรงจากการติดโซเชียลมีเดียตั้งแต่เด็ก

โจทก์กล่าวหาว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวถูกออกแบบมาให้เกิดการเสพติดโดยเจตนา ส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของเธอ ทั้งติกต็อกและสแน็ปแชตก็ถูกฟ้องร้องเช่นกัน แต่ได้ตกลงประนีประนอมนอกศาลไปแล้วด้วยจำนวนเงินที่ไม่เปิดเผย

กระบวนการคัดเลือกคณะลูกขุนที่ยากลำบาก

ทนายความของเมตาต่อสู้ถึง 6 วันในศาลเพื่อคัดออกคณะลูกขุนที่มีอคติต่อเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม โดยเฉพาะผู้ที่มีความรู้สึกทางลบต่อมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊ก

หญิงสาวคนหนึ่งกล่าวว่า "ฉันรู้สึกเป็นกลางต่อโจทก์ แต่จากสิ่งที่มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กทำมา ฉันมีความรู้สึกที่รุนแรงต่อเขา และคิดว่าจำเลยจะเริ่มต้นในจุดที่เสียเปรียบ"

คณะลูกขุนที่มีศักยภาพหลายคนวิพากษ์วิจารณ์ช่วงแรกของเฟซบุ๊กที่ถูกออกแบบมาให้นักศึกษาใช้ให้คะแนนความสวยของผู้หญิง และอ้างถึงเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของเคมบริดจ์ แอนาลิติกาในปี 2018

กลยุทธ์ทางกฎหมายที่น่าสนใจ

ทนายความของโจทก์ใช้กลยุทธ์คล้ายกับที่เคยประสบความสำเร็จกับอุตสาหกรรมยาสูบ โดยกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ประมาทเลินเล่อและถูกออกแบบมาให้เป็นอันตรายโดยเจตนา

คดีนี้จะมุ่งเน้นไปที่การออกแบบอัลกอริทึมและคุณสมบัติการปรับแต่งส่วนบุคคล ไม่ใช่เนื้อหา ซึ่งแพลตฟอร์มต่างๆ ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายสหรัฐฯ ส่วนใหญ่

ทั้งเมตาและยูทูบปฏิเสธข้อกล่าวหาอย่างแข็งขัน และพยายามขอให้ผู้พิพากษาประกาศว่าการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มของพวกเขากับยาสูบและผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดการเสพติดอื่นๆ เป็นสิ่งผิดกฎหมาย แต่ไม่สำเร็จ

ความหมายของคดีนี้

คดีนี้ถูกเรียกว่าเป็น "bellwether proceeding" หรือคดีชี้ทิศทาง เพราะผลลัพธ์อาจกำหนดทิศทางสำหรับคดีความคล้ายคลึงกันมากมายทั่วสหรัฐอเมริกา

การถกเถียงเรื่องความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มต่อผลกระทบที่มีต่อผู้ใช้เริ่มขึ้นแล้ว แม้แต่ในช่วงเริ่มต้นของการพิจารณาคดี ทนายความของอัลฟาเบตถามคณะลูกขุนว่าผู้คนใช้โทรศัพท์มากเกินไปหรือไม่ ซึ่งส่วนใหญ่พยักหน้าเห็นด้วย