ภัยออนไลน์กำลังเล่นงานคนไทยทุกกลุ่ม โดยเฉพาะ ผู้สูงอายุและคนพิการ ที่มิจฉาชีพเล็งเป็นเป้าหมาย จากข้อมูลปี 2567 พบว่ามีผู้ได้รับผลกระทบจากการหลอกลวงออนไลน์กว่า 36 ล้านคน และมีเหยื่อมากถึง 18 ล้านราย ตัวเลขผู้สูงอายุถูกหลอกเพิ่มขึ้นถึง 22% เช่นเดียวกับกรณีคนพิการที่ถูกอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือถูกลวงจนสูญเงินทั้งบัญชี
เพื่อปกป้องคนไทยจากภัยเหล่านี้ บริษัท Whoscall ประเทศไทย ร่วมกับ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “การแจ้งเตือนด้วยเสียง (Voice Alert)” ใช้เสียงพี่หนุ่ม กรรชัย เตือนเมื่อมีสายต้องสงสัย ทำให้ผู้สูงอายุและคนพิการเข้าใจง่าย ไม่ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ
อนุกูล ปีดแก้ว ปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กล่าวว่า กระทรวง พม.มุ่งผลักดันนโยบายเชิงรุกในการป้องกันภัยให้คนไทย ห่างไกลจากมิจฉาชีพ และได้ผนึกความร่วมมือกับภาคเอกชนอย่าง Whoscall นำเทคโนโลยีที่มี นวัตกรรมมาใช้เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันให้กับประชาชน
พม. ยังเตรียมจัด Roadshow ใน 5 จังหวัด ได้แก่ สุพรรณบุรี เชียงใหม่ ขอนแก่น ชลบุรี และสงขลา เพื่อสอนทักษะความปลอดภัยดิจิทัลให้ประชาชนอย่างใกล้ชิด
กชศร ใจแจ่ม กรรมการผู้จัดการ Whoscall ประเทศไทย เผย ภัยจากมิจฉาชีพในโลกดิจิทัลไม่เพียงสร้างความเสียหายทางการเงิน แต่ยังกระทบต่อจิตใจและความเชื่อมั่นของผู้คน โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง เราจึงออกแบบฟีเจอร์ Voice Alert เครื่องมือป้องกันภัย-ให้เข้าถึงง่าย ใช้งานได้จริง โดยเฉพาะกลุ่มที่ต้องการดูแลเป็นพิเศษ พร้อมให้ความรู้ความเข้าใจเรื่องภัยออนไลน์ควบคู่ไปด้วย
“เรายืนยันว่าไม่ได้สร้างแค่ แอปพลิเคชัน แต่เรากำลังสร้างเกราะป้องกันภัยดิจิทัลให้สังคมไทยอย่างแท้จริง”
— กชศร กล่าว
ความร่วมมือนี้ยังมอบโค้ด Whoscall Premium ฟรี 1 ปีเต็ม จำนวน 2 ล้านโค้ด ให้กับผู้สูงอายุ คนพิการ และเจ้าหน้าที่ภาคสนาม พร้อมทั้งจับมือกับภาคเอกชนอย่าง Flash Express, Grab และแสนสิริ ขยายเทคโนโลยีความปลอดภัยไปถึงคนไทยทุกกลุ่ม ตั้งแต่พนักงานบริการไปจนถึงชุมชนห่างไกล
