อนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย (รมว.มหาดไทย) กล่าวถึงการดูแลช่วยเหลือแรงงานไทยในประเทศอิสราเอล ว่า ตอนนี้เราทราบว่ามีประมาณ 20,000 คนที่ไปใช้แรงงานที่นั่น ซึ่งได้สั่งการผ่านไลน์ให้แต่ละจังหวัดไปสำรวจ และดูว่าครอบครัวของแรงงานไทยที่อิสราเอลได้รับผลกระทบอะไรบ้าง หากมีความต้องการให้ช่วยเหลือ เช่น หากสูญสียรายได้ที่ได้รับจากต่างประเทศ เราก็จะช่วยเหลือตามสมควร
วราวุธ ศิลปอาชา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (รมว.พม.) กล่าวว่า ในนามของกระทรวง พม. ขอแสดงความเสียใจแต่ครอบครัวผู้สูญเสียและผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความรุนแรงในตะวันออกกลาง ซึ่งได้มอบหมายให้นายอนุกูล ปีดแก้ว ปลัดกระทรวง พม. ประสานงานกับพัฒนาสังคมจังหวัด (พมจ.) ของทุกจังหวัดที่มีผู้ได้รับความเสียหาย ไม่ว่าจะเป็นเสียชีวิตและผู้ได้รับบาดเจ็บ หรือ แม้แต่ผู้ที่ยังได้รับการยืนยันรายชื่อ
โดยจะมีสหวิชาชีพ พร้อมกับทีมงานนักจิตวิทยาที่จะเข้าไปพูดคุยกับผู้ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้กำชับแล้วและขอให้ดูมาตรการเพิ่มเติมว่าทางกระทรวง พม.จะสามารถสนับสนุนการทำงานของหน่วยงานใดได้บ้าง อีกทั้งปลัดกระทรวง พม.พร้อมผู้บริหารระดับสูงของกระทรวงได้ร่วมอยู่ในวอร์รูมของรัฐบาล เพื่ออัพเดทสถานการณ์ เพื่อดูรายชื่อที่อาจได้รับเพิ่มจากเหตุการณ์นี้
วราวุธ เปิดเผยด้วยว่า กระทรวง พม.เตรียมเปิดศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพของประชาชน (ศรส.) ซึ่งจะเริ่มดำเนินการในวันที่ 1 พฤศจิกายน นี้
โดยภายในศูนย์ ศรส.ประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญเด็กและเยาวชน ครอบครัว สตรีและทุกมติที่ทางกระทรวง พม.ดูแลอยู่ ทำงานร่วมกับศูนย์ ฮอตไลน์ 1300 และจะมีหน่วยเคลื่อนที่เร็วรองรับข้อร้องเรียนของประชาชน ทั้งทางออนไลน์ ออฟไลน์ หรือ วอร์คอินเข้ามาแจ้ง โดย ศรส.จะเป็นส่วนสำคัญที่เข้าไปช่วยเยียวยาจิตใจ ครอบครัว ของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความรุนแรงในตะวันออกกลาง
ผู้สื่อข่าวถามว่า กระทรวง พม.จะดูแลครอบครัวผู้ได้รับผลกระทบที่ยังไม่ได้รับการยืนยันรายชื่ออย่างไร วราวุธ กล่าวว่า ได้ขอให้ พมจ. เข้าไปพูดคุยกับทุกครอบครัว ล่าสุดขอให้สหวิชาชีพและทีมนักจิตวิทยาเข้าไปพูดคุย ถึงแม้ว่าจะยังไม่มีการยืนยันก็แล้วแต่ แต่อย่างน้อยเพื่อให้ได้รับความสบายใจและเป็นกำลังใจให้แต่ละครอบครัว
เมื่อถามว่าจะต้องมีการประสานไปยังแรงงานจังหวัดต่างๆ เพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนของแรงงานที่บาดเจ็บและเสียชีวิตหรือไม่ เพื่อที่จะได้เข้าไปเยียวยาได้ตรงจุด วราวุธ กล่าวว่า อันนี้น่าเห็นใจทุกหน่วยงาน ทั้งกระทรวงการต่างประเทศ และกระทรวงแรงงาน
เพราะการที่จะยืนยัน ตัวบุคคลว่าใครเป็นผู้เสียชีวิต มันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างจะซับซ้อน และไม่ใช่แค่ประเทศไทย แต่ทุกประเทศก็พยายามติดต่อทำให้ต้องใช้เวลาในการดำเนิน และเรื่องนี้ต้องทำอย่างรอบคอบ ไม่สามารถส่งข่าวคลาดเคลื่อนได้ เพราะอาจเกิดผลกระทบตามมาได้ ซึ่งเราก็ไม่อยากให้เกิดขึ้น
