โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นสนามสะท้อนความคิดของคนกรุงเทพฯ ก่อนการเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ปี 2569 โดยข้อมูลการวิเคราะห์บทสนทนาบนโลกออนไลน์พบว่า ประชาชนให้ความสนใจกับ “ตัวบุคคล” และ “พรรคการเมือง” มากกว่าการถกเถียงเชิงนโยบายอย่างชัดเจน
ผลสำรวจพบว่า คำที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือ “พรรคประชาชน” จำนวน 37,348 ครั้ง และ “ชัชชาติ” จำนวน 29,871 ครั้ง สะท้อนว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมากยังเชื่อมโยงการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. เข้ากับภาพลักษณ์ของพรรคการเมืองและตัวผู้สมัคร มากกว่าการพิจารณานโยบายหรือแนวทางแก้ปัญหาเมือง
เมื่อพิจารณาเนื้อหาการสนทนา พบว่ากว่า 80% ของบทสนทนาเกี่ยวข้องกับตัวผู้สมัคร พรรคการเมือง และการแข่งขันทางการเมือง ขณะที่ประเด็นด้านคุณภาพชีวิตและปัญหาเมืองได้รับความสนใจในสัดส่วนที่น้อยกว่ามาก
สำหรับประเด็นที่ถูกพูดถึงมากที่สุดเกี่ยวกับการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. ได้แก่ การประเมินผลงานและความเหมาะสมของ ‘ชัชชาติ สิทธิพันธุ์‘ ในการกลับมาดำรงตำแหน่งอีกสมัย คิดเป็น 29% ของบทสนทนาทั้งหมด ตามมาด้วยประเด็นพรรคการเมืองและฐานเสียงในกรุงเทพฯ 22% และการเชื่อมโยงการเลือกตั้งกับการเมืองระดับประเทศอีก 18%
นอกจากนี้ ยังมีบทสนทนาเกี่ยวกับผู้สมัครหน้าใหม่และตัวเต็งในการแข่งขัน 14% ขณะที่เรื่องวันเลือกตั้งและสิทธิเลือกตั้งมีสัดส่วน 12% ส่วนประเด็นนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาเมืองอย่างน้ำท่วมและรถติด มีสัดส่วนเพียง 5% เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม เมื่อวิเคราะห์ Pain Point ของคนกรุงเทพฯ ที่ถูกกล่าวถึงบนโลกออนไลน์ พบว่า “น้ำท่วมและระบบระบายน้ำ” ยังคงเป็นปัญหาอันดับหนึ่ง คิดเป็น 19.9% ของประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมาพูดถึง สะท้อนว่าปัญหาน้ำขังและการรับมือฝนตกยังเป็นโจทย์สำคัญที่ประชาชนต้องการเห็นการแก้ไขอย่างเป็นรูปธรรม
รองลงมาคือปัญหารถติดและการเดินทาง 5.9% ขณะที่ค่าครองชีพและเศรษฐกิจเมืองอยู่ที่ 1.9% ส่วนประเด็นทางเท้า สาธารณูปโภค สิ่งแวดล้อม และความปลอดภัย แม้มีสัดส่วนไม่สูง แต่ยังคงสะท้อนความต้องการยกระดับคุณภาพชีวิตของคนเมืองในระยะยาว
ด้านกระแสเกี่ยวกับตัวผู้สมัคร พบว่า “ชัชชาติ สิทธิพันธุ์” ผู้สมัครอิสระ หมายเลข 9 ยังคงครองพื้นที่สื่อบนโลกออนไลน์อย่างโดดเด่น ด้วยยอดการมีส่วนร่วมกว่า 1.9 ล้าน Engagement และถูกกล่าวถึง 47,264 ครั้ง โดยบทสนทนาส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับแคมเปญ “กรุงเทพฯ ทำงาน”, “ก้าวต่อไปของกรุงเทพฯ” และ “ทีมชัชชาติ” สะท้อนว่าผู้คนยังให้ความสำคัญกับผลงานและภาพลักษณ์การบริหารงานในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา
ขณะที่ “ชัยวัฒน์ สถาวรวิจิตร” ผู้สมัครจากพรรคประชาชน หมายเลข 10 ถูกกล่าวถึง 197 ครั้ง มียอดการมีส่วนร่วม 47,000 ครั้ง โดยบทสนทนามักเชื่อมโยงกับแนวคิด “กรุงเทพโปร่งใส”, “ลดความเหลื่อมล้ำ” และ “ผู้ว่าประชาชน” ซึ่งสะท้อนภาพลักษณ์เชิงนโยบายและอุดมการณ์ทางการเมืองของพรรค
ส่วน “อนุชา บูรพชัยศรี” ผู้สมัครจากพรรคประชาธิปัตย์ หมายเลข 5 ถูกกล่าวถึง 954 ครั้ง มียอดการมีส่วนร่วมกว่า 31,000 ครั้ง โดยบทสนทนาส่วนใหญ่เป็นการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการเปิดตัวผู้สมัครและข้อเสนอนโยบายในการหาเสียง
ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนว่า ศึกเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. 2569 ในสายตาของชาวโซเชียล ยังเป็นการแข่งขันที่ขับเคลื่อนด้วย “ตัวบุคคล” และ “ภาพลักษณ์ทางการเมือง” มากกว่าการแข่งขันเชิงนโยบาย ขณะที่โจทย์สำคัญที่คนกรุงเทพฯ ยังคงรอคำตอบจากผู้สมัครทุกคน คือการแก้ปัญหาน้ำท่วม รถติด และการยกระดับคุณภาพชีวิตในเมืองหลวงอย่างเป็นรูปธรรม
