ผลสำรวจบทสนทนาบนสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับการเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ปี 2569 โดย Spacebar DataOps ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากสำนักข่าวและโซเชียลมีเดียระหว่างวันที่ 30 พฤษภาคม – 8 มิถุนายน 2569 พบว่า ทิศทางการพูดคุยของประชาชนเริ่มเปลี่ยนจากการวิเคราะห์สมการการเมืองและบทบาทของพรรคการเมือง ไปสู่การประเมินผลงานของผู้ว่าฯ คนปัจจุบันอย่าง “ชัชชาติ สิทธิพันธุ์” มากขึ้นอย่างชัดเจน
ข้อมูลระบุว่า “ชัชชาติ” ถูกกล่าวถึงมากถึง 60,657 ครั้ง ขณะที่ “พรรคประชาชน” มีการถูกพูดถึง 38,881 ครั้ง ยังคงเป็นพรรคการเมืองที่เชื่อมโยงกับสนามเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. มากที่สุดในโลกออนไลน์
คนกรุงยังวัดกันที่ “ผลงาน”
DataOps พบว่า 52% ของบทสนทนาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการประเมินผลงานและความสามารถในการทำงานของชัชชาติ โดยเฉพาะประเด็นความรวดเร็วในการแก้ปัญหาเมือง การบริหารจัดการ และภาพลักษณ์ผู้บริหารที่ลงพื้นที่อย่างต่อเนื่อง
รองลงมาเป็นบทสนทนาเกี่ยวกับพรรคประชาชนและโอกาสการแข่งขันในสนามเลือกตั้ง คิดเป็น 18% ตามด้วยการคาดการณ์ผลการเลือกตั้งและวิเคราะห์ผู้ได้เปรียบเสียเปรียบ 22%
ผลสำรวจสะท้อนว่า ในช่วงเวลานี้ การเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. ยังเป็นการตัดสินผลงานของผู้ว่าฯ คนปัจจุบัน มากกว่าการเปรียบเทียบนโยบายของผู้สมัครรายอื่น
“นักบริหารเมือง” สำคัญกว่า “นักการเมือง”
เมื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นเรื่องผู้ว่าฯ กทม. ควรเป็นผู้สมัครอิสระหรือผู้ที่มีพรรคการเมืองสนับสนุน พบว่า กลุ่มความเห็นที่มีขนาดใหญ่ที่สุด คือ กลุ่มที่ให้ความสำคัญกับ “ผลงานและการทำงานได้จริง” มีการกล่าวถึงกว่า 5,023 ครั้ง
ขณะที่กลุ่มที่สนับสนุนผู้สมัครอิสระ มี 372 ครั้ง และกลุ่มที่แสดงความกังวลเรื่องพรรคการเมืองครอบงำหรือแทรกแซงการทำงานมี 311 ครั้ง
ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่า คนกรุงเทพฯ กำลังมองหานักบริหารเมืองที่สามารถแก้ปัญหาได้จริง มากกว่าการตัดสินจากความเป็นอิสระทางการเมืองหรือสังกัดพรรคการเมือง
น้ำท่วม-รถติด-ฝุ่น PM2.5 ปัญหาอันดับต้นของคนกรุง
ในด้านปัญหาที่ทำให้คนกรุงเทพฯ รู้สึกเหนื่อยล้าในการใช้ชีวิต พบว่า 81% ของบทสนทนาเกี่ยวข้องกับปัญหาเชิงโครงสร้างของเมือง
· น้ำท่วมและการระบายน้ำ 46%
· รถติดและการเดินทาง 26%
· คุณภาพอากาศและ PM2.5 9%
· ทางเท้าและสภาพเมือง 8%
· ความปลอดภัย 6%
· ค่าครองชีพ 4%
DataOps ระบุว่า ความเหนื่อยของคนกรุงส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาโครงสร้างเมือง มากกว่าปัจจัยทางเศรษฐกิจหรือการเมือง
สิ่งที่คนกรุงอยากให้ผู้ว่าฯ คนใหม่แก้ก่อน
เมื่อถามถึงปัญหาเร่งด่วนที่อยากให้ผู้ว่าฯ คนใหม่เร่งแก้ไขเป็นอันดับแรก พบว่า
1. น้ำท่วมและระบบระบายน้ำ 34%
2. จราจรและการเดินทาง 25%
3. ฝุ่น PM2.5 23%
4. ทางเท้าและพื้นที่สาธารณะ 9%
5. ความปลอดภัยและอาชญากรรม 6%
ผลสำรวจสะท้อนว่า ประชาชนคาดหวังให้ผู้ว่าฯ คนใหม่แก้ปัญหาที่กระทบคุณภาพชีวิตประจำวันโดยตรง มากกว่าประเด็นทางการเมืองหรือโครงการพัฒนาเมืองขนาดใหญ่
“ชัชชาติ” ยังครองพื้นที่สื่อออนไลน์สูงสุด
ด้านการรับรู้เกี่ยวกับตัวผู้สมัคร พบว่า ‘ชัชชาติ สิทธิพันธุ์' ผู้สมัครอิสระ หมายเลข 9 ครองพื้นที่บนโลกออนไลน์อย่างโดดเด่น ด้วยยอดการมีส่วนร่วม (Engagement) กว่า 1.5 ล้านครั้ง และถูกกล่าวถึงกว่า 110,651 ครั้ง
ขณะที่ 'อนุชา บูรพชัยศรี' จากพรรคประชาธิปัตย์ มี Engagement ราว 76,000 ครั้ง และถูกกล่าวถึง 979 ครั้ง
ส่วน 'ชัยวัฒน์ สถาวรวิจิตร' จากพรรคประชาชน มี Engagement ราว 39,000 ครั้ง และถูกกล่าวถึง 589 ครั้ง
อย่างไรก็ตาม บทสนทนาเกี่ยวกับผู้สมัครทุกคนส่วนใหญ่ยังอยู่ในระดับเป็นกลาง (Neutral) สะท้อนว่าประชาชนยังอยู่ในช่วงติดตามข้อมูลและประเมินตัวเลือก
สำหรับ ‘ชัชชาติ’ แม้จะมีคะแนนการรับรู้เชิงบวกสูงจากประเด็นผลงานและการแก้ปัญหาเมือง แต่ก็มีบทสนทนาเชิงลบในบางประเด็น เช่น ข้อถกเถียงเรื่อง “ระบอบอากง” และประเด็นป้ายหาเสียง
สนามเลือกตั้งที่ยังขับเคลื่อนด้วย “แบรนด์บุคคล”
รายงานของ DataOps สรุปว่า บรรยากาศการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.2569 ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน ยังถูกขับเคลื่อนด้วย “ตัวบุคคล” มากกว่านโยบาย โดยเฉพาะภาพลักษณ์และผลงานของ ‘ชัชชาติ สิทธิพันธุ์’
ขณะที่ประเด็นที่ประชาชนให้ความสำคัญมากที่สุดยังคงเป็นเรื่องใกล้ตัว น้ำท่วม รถติด และมลพิษทางอากาศ เป็นโจทย์สำคัญที่ผู้สมัครทุกคนต้องนำเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อชิงคะแนนเสียงจากคนกรุงเทพฯ ในการเลือกตั้งครั้งนี้
