All About America สำรวจวัฒนธรรม การเมือง กระแสนิยม ประวัติศาสตร์ อุดมคติ และสถานที่ที่น่าสนใจของชาวอเมริกัน พบว่า ผู้จัดการเกือบ 4 ใน 10 คน เลี่ยงการจ้างงานคนที่เพิ่งสำเร็จการศึกษาในมหาวิทยาลัย เพราะพวกเขา (ผู้จัดการ) ตัดสินไปแล้วว่าเด็กๆ เจน Z เป็นพวกไม่เตรียมพร้อมสำหรับชีวิตการทำงาน
ตามการสำรวจในเดือนธ.ค.ในปี 2023 ของคณะกรรมการและผู้บริหาร 800 คนในสหรัฐฯ ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งว่าจ้าง พบว่า 1 ใน 5 รายบอกว่าผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ พาผู้ปกครองมาสัมภาษณ์งาน ขณะที่นายจ้าง 21% บอกว่าผู้สมัครปฏิเสธที่จะเปิดกล้องหน้าขณะสัมฯ ออนไลน์ และนายจ้างบางรายยังบอกด้วยว่า ผู้สมัครมีปัญหาเรื่องการสบตา แต่งกายไม่เหมาะสม และใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม
ทว่าผลการสำรวจนี้ไม่ได้สร้างความประหลาดใจให้กับ ไมเคิล คอนนอร์ ผู้สรรหาบุคลากรด้านบัญชีและเทคโนโลยีในวอชิงตัน ซึ่งเตรียมการสัมภาษณ์งานเด็กจบใหม่ โดยบอกว่า เด็กๆ ดูเหมือนจะขาดความจริงจังไปหน่อย พวกเขาต้องการงานนี้จริงๆ หรือว่าพวกเขาแค่อยากเคลื่อนไหวเฉยๆ
คอนนอร์ไม่เคยพบผู้สมัครที่ปฏิเสธการเปิดกล้อง แต่เขาเจอผู้สมัครที่มาสัมฯ ทางออนไลน์ตามกำหนดเวลา แต่กลับอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมืออาชีพ เช่น นอกห้างสรรพสินค้า ทั้งคอนนอร์ และไดแอน กาเยสกี ศาสตราจารย์ด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ในนิวยอร์ก ต่างเห็นพ้องกันว่าการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อการเติบโตและวุฒิภาวะของเด็กจบใหม่
กาเยสกี กล่าวว่า ปีสุดท้ายของพวกเด็กๆ ในโรงเรียนมัธยมปลายกลายเป็นเรื่องที่วุ่นวายมาก พวกเขาไม่มีงานรับปริญญา งานพรอม งานปาร์ตี้ หรืออะไรที่ควรจะมี ปกติแล้วพวกเขาจะทำงานช่วงซัมเมอร์ก่อนเข้าเรียนมหาวิทยาลัยได้ หรือแม้กระทั่งการทำกิจกรรมต่างๆ เช่น เป็นวิทยากรรับเชิญ ฝึกงาน หรือศึกษาต่อต่างประเทศ
“ผลลัพธ์ก็คือเด็กเหล่านี้มีความมั่นใจน้อยลงเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในโลกของการทำงาน ส่วนหนึ่งคือความพร้อมในอาชีพ ที่พวกเขาจะต้องสัมผัสมันนอกห้องเรียน เช่น การมีส่วนร่วมกับผู้คนที่แตกต่างไปจากที่พวกเขาเป็น และความสามารถในการทำงานในโครงการที่อยู่ในชุมชน และการมีส่วนร่วม ฝึกงาน”
กาเยสกีกล่าว
นายจ้าง 38% ในการสำรวจบอกว่า พวกเขาหลีกเลี่ยงการจ้างเด็กจบใหม่เพื่อสนับสนุนกลุ่มคนว่างงานที่มีอายุมากกว่า และพวกนายจ้างก็ยินดีที่จะจ่ายเงินให้คนงานมีอายุมากขึ้น หรือเพิ่มผลประโยชน์ เช่น อนุญาตให้ทำงานทางไกลมากขึ้น
นายจ้างเกือบ 50% บอกว่า พวกเขาต้องไล่เด็กจบใหม่ออก นายจ้าง 63% บอกว่า เด็กจบใหม่บางคนที่พวกเขาจ้างมาไม่สามารถรับภาระงานของตัวเองได้ ซึ่งกว่า 61% บอกว่าพวกเขามักจะไปทำงานสายบ่อยครั้ง กว่า 59% บอกว่าพวกเขามักจะทำงานไม่ทันเดดไลน์ และ 53% บอกว่าเด็กรุ่นใหม่มักจะไปประชุมสาย
คอนนอร์กล่าวว่า พวกเขามีโอกาสที่จะจัดการปริมาณงานได้ดีขึ้นมาก หากพวกเขาอยู่ในออฟฟิศมากกว่านี้ โดยอ้างถึงการทำงานจากที่บ้านในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งพวกเขาต้องการคำปรึกษาเพื่อให้สามารถเรียนรู้และก้าวหน้าในอาชีพการงานของพวกเขา
กาเยสกี กล่าวว่าเธอพบปัญหาสุขภาพจิตในเด็กจบใหม่เพิ่มขึ้น ซึ่งต้องจัดการโดยการเข้มงวดน้อยลง และยืดหยุ่นมากขึ้นเกี่ยวกับเดดไลน์ เธอคิดว่าสิ่งที่นายจ้างจะต้องเจอคือระดับของความวิตกกังวลและความเต็มใจที่จะยอมรับความท้าทายด้านสุขภาพจิต
แม้ว่า Gen Z จะขาดความพร้อมทางวิชาชีพและแย่ลงในช่วงที่เกิดโรคระบาด แต่คอนนอร์กล่าวว่า นี่เป็นเทรนด์ที่เขามองเห็นมาหลายปีแล้ว เขาบอกว่าเจน Z ล้มเหลวในการแสดงออกหลายๆ ด้าน
“คนรุ่นนี้กังวลเรื่องงานอดิเรกมากกว่า และมีความยืดหยุ่นในเรื่องนั้น และพวกเขาขับเคลื่อนด้วยเงินหรือความก้าวหน้าในอาชีพน้อยลง” คอนนอร์กล่าว
นายจ้างครึ่งหนึ่งที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่า เด็กจบใหม่ที่พวกเขาสัมภาษณ์เรียกร้องค่าชดเชยที่ไม่สมเหตุสมผล กาเยสกีเชื่อว่านั่นอาจเป็นผลมาจากการที่คนหนุ่มสาวมีความตระหนักรู้มากกว่าคนรุ่นก่อนๆ
“พวกเขาเคยได้ยินมามากมายในวิทยาลัยเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ เอารัดเอาเปรียบพนักงาน และพวกเขากำลังพิจารณาเงินเดือนนี้จากเจ้าของบริษัทนั้นๆ นั่นก็เพราะพวกเขารู้สึกเหมือนต้องการได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม”
กาเยสกีกล่าว
