โรงแรมใหม่ไร้พนักงานใน ‘ญี่ปุ่น’ เช็กอิน-เช็กเอาต์ง่ายๆ เพียงบัตรรถไฟใบเดียว!

เราอาจจะเคยได้ยินความเจ๋งที่เลื่องชื่อของโรงแรมในญี่ปุ่นที่ดำเนินการโดยใช้หุ่นยนต์แทนพนักงาน แต่ล่าสุด แม้แต่หุ่นยนต์สักตัวก็ไม่มีแล้ว เพราะ ‘Hotel B4T Iwaki’ โรงแรมที่เปิดเมื่อวันที่ 15 ม.ค.ที่ผ่านมา ใช้แนวคิดใหม่ เพื่อที่จะปรับปรุงกระบวนการเช็กอินและเช็กเอาต์ทั้งหมด โดยการใช้ ‘บัตรรถไฟ IC’ เพียงบัตรเดียว 

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่เหนือสถานีรถไฟ JR Iwaki ในจังหวัดฟุกุชิมะ ซึ่งนั่นหมายความว่าเพียงแค่คุณก้าวเท้าออกจากรถไฟ คุณก็สามารถเดินขึ้นห้องพักได้เลยทันที!  

โดยการเข้าพักทำได้ง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนดังนี้: 

1. คุณต้องจองห้องพักล่วงหน้า และการจองจะทำได้ทางออนไลน์เท่านั้น รวมถึงการจองและเข้าพักในวันเดียวกัน (same-day reservation) ด้วย  
2. เมื่อทำการจองสำเร็จแล้ว คุณจะต้องป้อนข้อมูลบัตรรถไฟ IC ของคุณเข้าไป 
3. เมื่อมาถึงโรงแรม ให้แตะบัตรที่ตู้เช็กอิน และบัตรผ่านระบบรักษาความปลอดภัยเข้าไปยังโรงแรม และแตะบัตรอีกครั้งหน้าห้องพัก 

‘แต่ถ้าฉันต้องการอะไร หรือมีอะไรผิดพลาดล่ะ?’ เป็นคำถามแรกที่เราจะต้องนึกถึงทันที เนื่องจากที่อ่านดูก่อนหน้านี้แล้วตระหนักได้ว่าโรงแรมแห่งนี้ไม่มีพนักงาน 

อาจจะไม่ใช่เรื่องที่น่ากังวลไป เพราะโรงแรมแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ค่อนข้างครบครันไม่ว่าจะเป็น ตู้ล็อกเกอร์เก็บของฟรี สัญญาณ Wifi เครื่องทำน้ำแข็ง ไมโครเวฟ และตู้ขายของอัตโนมัติ อีกทั้งยังมีพนักงานสแตนด์บายให้บริการตลอดเวลาผ่านการแชตด้วยข้อความ หรือวิดีโอแชต  

ในส่วนของห้องพักในโรงแรมแห่งนี้ มีทั้งหมด 5 ประเภทด้วยกัน ได้แก่ 

1. ห้องเคบิน 
2. ห้องเดี่ยว 
3. ห้องเตียงคู่ 
4. ห้องเตียงคู่แบบ Deluxe 
5. ห้องเตียงคู่แบบ Universal 

สำหรับห้องเคบิน - ลักษณะคล้ายกับโฮสเทล คือใช้ส่วนกลางร่วมกัน เพียงแต่แยกนอนเป็นห้องส่วนตัว ลักษณะที่นอนเป็นแบบแคปซูล และแยกพื้นที่ของชาย-หญิง ภายในห้องจะมีตู้เย็นขนาดเล็ก โต๊ะทำงาน ตู้เซฟ และที่ชาร์จมือถือ ซึ่งในขณะนี้ห้องพักนี้มีราคาอยู่ที่ 3,300 เยน หรือราว 830 บาทต่อคืน (ไม่รวมอาหารเช้า) แต่ถ้าแบบรวมอาหารเช้าจะอยู่ที่ 4,500 เยน หรือราว 1,133 บาท  

ถัดจากห้องเคบินก็จะเป็นบรรดาห้องส่วนตัว ซึ่งมีห้องน้ำในตัว ตู้เย็น กาต้มน้ำไฟฟ้า และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ อีกมากมาย ปัจจุบันราคาเริ่มต้นอยู่ที่ 5,800 เยน (ราว 1,460 บาท) ไม่รวมอาหารเช้า และ 7,000 เยน (ราว 1,700 บาท) พร้อมอาหารเช้า 

ห้องเตียงคู่ จะมีเตียง 2 ตัว และมีพื้นที่ใช้สอยมากขึ้น โดยมีราคาอยู่ที่ 13,300 – 14,500 เยน หรือราว 3,200 – 3,600 บาท  

ส่วนแบบ Deluxe แน่นอนว่าพื้นที่กว้างขวาง และราคาก็สูงตามขนาดห้องเช่นกัน โดยราคาจะอยู่ที่ 16,300 – 17,500 เยน (ราว 4,100 – 4,400 บาท) และแบบสุดท้ายคือ Universal ราคาอยู่ที่ 14,300 – 15,000 เยน (ราว 3,600 – 3,700 บาท) 

ในส่วนของอาหารเช้าก็น่าสนใจไม่แพ้กัน เพราะคุณสามาถเลือกได้ว่าจะรับอาหารเช้าสไตล์ตะวันตก หรือสไตล์ญี่ปุ่น โดยพื้นที่รับประทานอาหารจะอยู่ที่ชั้น 3 ของโรงแรม และแม้ว่าคุณจะไม่ได้จองห้องพร้อมกับอาหารเช้ามาก็ไม่ต้องกังวลไป เพราะคุณสามารถเข้าไปรับประทานอาหารที่นั่นได้ เพราะทางโรงแรมเองก็ขายให้เช่นกัน  

จุดที่ต้องเน้นย้ำต่อมาคือ ห้องพักทุกห้องเป็นห้อง ‘ปลอดบุหรี่’ ถึงกระนั้น โรงแรมมีห้องสูบบุหรี่ไว้ให้บริการ นอกจากนี้ ราคาห้องพักจะเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่า ของราคาที่ระบุไว้ในวันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ดังนั้น นักท่องเที่ยวควรวางแผนให้ดีก่อนที่จะเดินทาง  

หากคุณไม่มีแผนที่จะไปเที่ยวฟุกุชิมะในอนาคตอันใกล้นี้ อาจจะเป็นโชคดีของคุณแล้วก็ได้นะ เพราะโรงแรม B4T วางแผนที่จะเปิดโรงแรมอีก 2 แห่งในปีนี้ และจะตั้งอยู่รอบๆ โตเกียวอีกด้วย ขอให้ทุกคนคอยติดตามไว้ให้ดีเลย!