Booking.com ซึ่งเป็นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ อาจเลิกจ้างพนักงานบางส่วนเพื่อปรับโครงสร้างองค์กรของบริษัทใหม่
Booking.com ซึ่งเป็นหน่วยงานในเครือของบริษัท Booking Holdings กล่าวในแถลงการณ์ทางอีเมลว่า บริษัทอยู่ในขั้นตอนแรกของกระบวนการทบทวน และยังไม่มีการตัดสินใจที่ชัดเจน โดยระบุว่า "นี่เป็นขั้นตอนเชิงรุกที่ยากแต่จำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่า Booking.com ยังคงคล่องตัวในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง และยังคงขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้อย่างรวดเร็ว"
ตามรายงานประจำปีซึ่งไม่ได้ระบุตัวเลขของ Booking.com ระบุว่า Booking Holdings มีพนักงานประมาณ 23,600 คน ณ สิ้นปี 2023 นอกจากนี้ บริษัทยังได้ยื่นเอกสารต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐฯ เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา โดยคาดว่าจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลา ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อพนักงานและสถานะการเงินจากการปรับโครงสร้างองค์กรในเวลาอันสมควร
โฆษกของ Booking Holdings กล่าวว่าการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่เจาะจงไปที่ Booking.com เท่านั้น และไม่ได้เจาะจงไปที่แบรนด์อื่น ๆ เช่น Priceline, Agoda, Kayak และ OpenTable การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากที่ Booking Holdings รายงานว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 13.6% ในไตรมาสที่สาม
Booking Holdings ระบุในเอกสารว่า "เราเชื่อว่าความพยายามเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เพิ่มความคล่องตัวขององค์กร ปลดปล่อยทรัพยากรที่สามารถนำไปลงทุนเพื่อปรับปรุงข้อเสนอของเราสำหรับทั้งนักเดินทางและพันธมิตรต่อไปได้" และเสริมว่า บริษัทจะทำการปรับปรุงกระบวนการและระบบให้ทันสมัย รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อจัดจ้างเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงองค์กรด้วย
Photo by Shutterstock/DenPhotos
