หน่วยงานกำกับดูแลด้านเทคโนโลยีของมาเลเซียระงับการเข้าถึงแชทบอท Grok ของ อีลอน มัสก์ เนื่องจากเนื้อหาลามกอนาจารที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)
การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากกระแสต่อต้านทั่วโลก หลังจากพบว่าฟีเจอร์การสร้างภาพของ Grok อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างภาพลามกอนาจารจากภาพผู้หญิงและเด็กโดยใช้ข้อความง่ายๆ
คณะกรรมการการสื่อสารและมัลติมีเดียแห่งมาเลเซีย (MCMC) กล่าวในแถลงการณ์ว่าได้ “สั่งการให้จำกัดการเข้าถึงปัญญาประดิษฐ์ Grok สำหรับผู้ใช้ในมาเลเซียเป็นการชั่วคราว” โดยมีผลทันที
“การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากมีการใช้ Grok ในทางที่ผิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อสร้างภาพลามกอนาจาร ภาพอนาจาร ภาพไม่เหมาะสม ภาพหยาบคาย และภาพที่ถูกดัดแปลงโดยไม่ได้รับความยินยอม” MCMC ระบุ
แถลงการณ์ดังกล่าวอ้างถึง “เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้หญิงและผู้เยาว์ แม้ว่าจะมีการหารือกับหน่วยงานกำกับดูแลและแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการไปแล้ว” แก่บริษัท X Corp ของมัสก์ และบริษัทสตาร์ทอัพ xAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนา Grok
หน่วยงานกำกับดูแลของมาเลเซียระบุว่า มาตรการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่เพียงพอ และจะอนุญาตให้เข้าใช้งานได้อีกครั้งก็ต่อเมื่อมีการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้วเท่านั้น
หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่า X Corp “ล้มเหลวในการจัดการกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการออกแบบและการดำเนินงานของเครื่องมือ AI” โดยอาศัย “กลไกการรายงานที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้เป็นหลัก”
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา (10 ม.ค.) อินโดนีเซียได้บล็อกแชทบอท Grok เป็นการชั่วคราว เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะมีเนื้อหาลามกอนาจารที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้อินโดนีเซียเป็นประเทศแรกที่ปฏิเสธการเข้าถึงเครื่องมือ AI ดังกล่าว
เมอุตยา ฮาฟิด รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสารและดิจิทัลของอินโดนีเซียกล่าวในแถลงการณ์ว่า “รัฐบาลมองว่าการสร้างภาพปลอมแปลงทางเพศโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชน ศักดิ์ศรี และความปลอดภัยของพลเมืองในโลกดิจิทัลอย่างร้ายแรง”
กระทรวงยังเรียกเจ้าหน้าที่ของ X เข้าพบเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย
นอกจากในมาเลเซียและอินโดนีเซียแล้ว Grok และแพลตฟอร์ม X กำลังเผชิญกับแรงกดดันมหาศาลในอีกหลายประเทศ อาทิ สหราชอาณาจักร โดย ลิซ เคนดัลล์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีของอังกฤษ ออกมาสนับสนุนให้บล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์ม หาก X ยังไม่ปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์
ขณะที่ นายกรัฐมนตรี เคียร์ สตาร์เมอร์ ของสหราชอาณาจักร ประณามการใช้ AI สร้างภาพอนาจารว่า เป็นพฤติกรรมที่ “น่ารังเกียจและน่าอับอาย” ซึ่งคาดว่า Ofcom หน่วยงานกำกับดูแลสื่อของอังกฤษ จะมีการตัดสินใจเกี่ยวกับมาตรการรับมือ Grok ในเร็วๆ นี้
นายกรัฐมนตรี แอนโทนี อัลบาเนซี ของออสเตรเลีย แสดงความกังวลเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในแชทบอท Grok เพื่อสร้างเนื้อหาทางเพศที่เอารัดเอาเปรียบ
“การใช้ AI ที่สร้างขึ้นเพื่อแสวงหาประโยชน์หรือทำให้ผู้คนกลายเป็นวัตถุทางเพศโดยไม่ได้รับความยินยอมนั้นเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจ” เขากล่าวกับผู้สื่อข่าวในกรุงแคนเบอร์รา
“ข้อเท็จจริงที่ว่าเครื่องมือนี้ถูกนำมาใช้เพื่อให้ผู้คนใช้ฟังก์ชันการสร้างภาพผ่าน Grok นั้น ผมคิดว่ามันเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจอย่างยิ่ง นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่โซเชียลมีเดียไม่แสดงความรับผิดชอบต่อสังคม และชาวออสเตรเลียและพลเมืองโลกสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้”
แม้ว่าจำนวนรายงานที่สำนักงานความปลอดภัยทางออนไลน์ของออสเตรเลียได้รับจะยังมีจำนวนน้อย แต่ก็ระบุว่า มีการเพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับการใช้ Grok เพื่อสร้างภาพที่มีลักษณะทางเพศหรือเป็นการแสวงประโยชน์จากเด็ก
หน่วยงานกำกับดูแลของออสเตรเลียเตือนเมื่อวันศุกร์ (9 ม.ค.) ว่า จะใช้มาตรการต่าง ๆ รวมถึงการออกคำสั่งให้ลบเนื้อหา หากเนื้อหาดังกล่าวเข้าเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติความปลอดภัยทางออนไลน์
“X, Grok และบริการอื่น ๆ อีกมากมายอยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความปลอดภัยที่เป็นระบบ เพื่อตรวจจับและลบเนื้อหาเกี่ยวกับการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็กและเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักเกณฑ์และมาตรฐานอุตสาหกรรมชั้นนำระดับโลกของออสเตรเลีย” สำนักงานความปลอดภัยทางออนไลน์ของออสเตรเลียระบุ
นอกจากนี้ วุฒิสมาชิกพรรคเดโมแครต 3 คน เรียกร้องให้ Apple และ Google ระงับแอป X และ Grok จากแอปสโตร์ อย่างน้อยจนกว่า อีลอน มัสก์ จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและแบ่งปันภาพและภาพวาดที่แสดงถึงการล่วงละเมิดทางเพศเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอม
ในจดหมายเปิดผนึกถึง ทิม คุก ซีอีโอของ Apple และซันดาร์ พิชัย ซีอีโอของ Google เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา วุฒิสมาชิก รอน ไวเดน จากรัฐโอเรกอน เอ็ด มาร์คีย์ จากรัฐแมสซาชูเซตส์ และเบน เรย์ ลูฮาน จากรัฐนิวเม็กซิโก กล่าวว่า ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีควร “ลบแอป X และ Grok ออกจากแอปสโตร์ทันที จนกว่าซีอีโอของบริษัท อีลอน มัสก์ จะจัดการกับกิจกรรมที่น่าตกใจและอาจผิดกฎหมายเหล่านี้”
จดหมายระบุว่า “การเพิกเฉยต่อพฤติกรรมที่ร้ายแรงของ X จะทำให้การปฏิบัติการกลั่นกรองของคุณเป็นเรื่องตลก” และเสริมว่า การไม่ดำเนินการใดๆ จะ “บ่อนทำลายคำกล่าวอ้างของคุณในที่สาธารณะและในศาลว่าแอปสโตร์ของคุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยกว่าการปล่อยให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปโดยตรงไปยังโทรศัพท์ของพวกเขา”
ด้าน xAI สตาร์ทอัพผู้พัฒนา Grok กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดี (8 ม.ค.) ว่า บริษัทกำลังจำกัดการสร้างและแก้ไขภาพเฉพาะสมาชิกที่ชำระเงินเท่านั้น เนื่องจากพยายามแก้ไขช่องโหว่ด้านการป้องกันที่ทำให้เกิดภาพที่มีลักษณะทางเพศ รวมถึงภาพเด็กที่แต่งกายไม่เหมาะสม
อย่างไรก็ดี เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ยุโรปและนักรณรงค์ด้านเทคโนโลยีต่างวิพากษ์วิจารณ์ Grok หลังจากที่ฟีเจอร์สร้างภาพที่เป็นที่ถกเถียงถูกจำกัดให้ใช้งานได้เฉพาะสมาชิกที่ชำระเงิน โดยระบุว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับภาพปลอมแปลงเชิงลามกอนาจารได้
มัสก์โพสต์ใน X ว่าใครก็ตามที่ใช้ Grok เพื่อสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมายจะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกับผู้ที่อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
xAI ตอบอีเมลของ Reuters เพื่อขอความคิดเห็นด้วยข้อความตอบกลับอัตโนมัติว่า “สื่อกระแสหลักโกหก”
ก่อนหน้านี้ อีลอน มัสก์ เคยออกมาตอบโต้กลุ่มผู้วิจารณ์แพลตฟอร์มของเขาว่า คนเหล่านี้เพียงแค่พยายามหา “ข้ออ้างในการเซ็นเซอร์” เท่านั้น
Photo by LIONEL BONAVENTURE / AFP
