เดนท์สุ (ประเทศไทย) นำเสนอ dentsu . Connect Intelligence Operating System เปลี่ยนการทำการตลาดแบบยึด "แคมเปญเป็นหลัก" ไปสู่ "ระบบที่พร้อมปรับตลอดเวลา"
ให้ 7 ขั้นตอน ขับเคลื่อนความสำเร็จของแบรนด์
Growth Audiences (เจาะกลุ่มเป้าหมายที่ใช่) ใช้ AI เข้ามาช่วยจัดการและค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มี "ความต้องการจริง" เพื่อลดความเสี่ยงจากการสุ่มเดาเครื่องมือที่ใช้: Audience Builder, COPO (Consumer in Your Pocket), Cultural Insights และ Client IQ ผลลัพธ์ ลดความสิ้นเปลืองจากการหว่านกลุ่มเป้าหมายที่กว้างเกินไป และได้กลุ่มลูกค้าที่ตรงกับธุรกิจอย่างแท้จริง
Predictive Planning (วางแผนแบบคาดการณ์ได้): เปลี่ยนมุมมองจากการเน้นยอดการเข้าถึง (Reach) จำนวนมาก ไปสู่การโฟกัสคนที่ "มองและสนใจจริงๆ" เครื่องมือที่ใช้ Media Planner for attentive reach และ attentive frequency ผลลัพธ์ เพิ่มคุณภาพการมองเห็นสื่อ (Viewable Impressions) และจัดการความถี่ในการมองเห็นได้อย่างเหมาะสม
Intelligent Activation (กระตุ้นการตัดสินใจอย่างฉลาด) นำข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคหลากหลายมิติ เช่น การเดินทาง การใช้จ่ายออนไลน์ มาวิเคราะห์เพื่อหากลุ่มที่มีโอกาสซื้อสูงสุด (High-Intent Audience) เครื่องมือที่ใช้ TURBOCHARGE (Audience signal seeding) ผลลัพธ์ เพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนโฆษณา ลดต้นทุนในการหาลีด (Lead) และเพิ่มอัตราการตัดสินใจซื้อ
Optimization Intelligence (ปรับแต่งผลลัพธ์แบบเรียลไทม์) รันแคมเปญด้วยระบบอัจฉริยะที่จัดการสัญญาณข้อมูลจริงพร้อมกันทุกแพลตฟอร์ม เพื่อแก้ไขและปรับปรุงทันทีโดยไม่ต้องรอให้จบแคมเปญ เครื่องมือที่ใช้ dentsu Optisysta ผลลัพธ์ ต้นทุน CPA/CPL ลดลง คุณภาพทราฟฟิกดีขึ้น และลดการสูญเปล่าจากกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ตอบสนอง
Content Intelligence (บริหารคอนเทนต์ทรงพลัง): ควบคุมและบริหารคอนเทนต์ให้มีความสอดคล้องและน่าเชื่อถือในทุกช่องทาง ทั้งของแบรนด์เองและผ่าน KOL หรือคอมมูนิตี้ เครื่องมือที่ใช้ tag AC ผลลัพธ์ วัดประสิทธิภาพของคอนเทนต์ได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น Engagement, Video Completion และคุณภาพการอยู่ในเว็บไซต์
Commerce Intelligence (เชื่อมโยงสู่ยอดขายจริง): ผสานสื่อ, Social Listening, คอนเทนต์ และ KOL เข้ากับระบบคอมเมิร์ซ เพื่อให้สามารถวัดผลในเชิงพาณิชย์ได้อย่างเป็นรูปธรรม เครื่องมือที่ใช้ KOLspher ผลลัพธ์ สามารถติดตามยอดขายที่เกิดจากแคมเปญ อัตราส่วน Conversion, GMV/ROAS/ROI และต้นทุนต่อคำสั่งซื้อที่ดีขึ้น
Reporting Intelligence (รายงานผลอัจฉริยะ) สรุปผลผ่าน Dashboard อัจฉริยะที่ช่วยตอบคำถามสำคัญทางธุรกิจ ลดการทำงานแบบ Manual และช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น เครื่องมือที่ใช้ได้รายงานแบบ Real-time ที่เชื่อมต่อข้อมูลจากหลายแหล่ง พร้อม AI Analytics ที่ช่วยสรุปข้อมูลเพื่อสร้างการเติบโต
“ ทุกวันนี้การลงทุนมีเดียไม่ได้หยุดแค่ซื้อมีเดีย ธุรกิจที่เอาเงินครีเอทีฟไป คือ อินฟลูเอ็นเซอร์ ที่เราไปขอให้ทำคอนเทนท์ เวลาที่คอนเทนท์กลับมา เราต้องดูว่า คอนเทนท์นั้น เหมาะกับแพลตฟอร์มแต่ละอย่างแค่ไหน เพราะแต่ละแพลตฟอร์มไม่เหมือนกัน คนที่ดูคอนเทนท์ก็แตกต่างกัน เราจึงมีเพลย์บุ๊กตัดต่อคอนเทนท์ ให้เหมาะกับแพลตฟอร์ม เราใช้Data และ AI มาช่วยทำให้ การทำงานของนักการตลาดตรงเป้าหมาย ทั้งกลุ่มเป้าหมายเดิม และคนที่จะซื้อสินค้าของคุณจริงๆ เราแนะนำลูกค้า ว่าเราบริหารด้วยโอเปอเรชันซิสเต็มส์ของเราเพื่อให้ลูกค้าได้ยอดขายสูงสุด ” วิสาส์น สิริจันทานนท์
ความเร็ว คือ ผู้ชนะในยุคอัลกอริทึม
นอกเหนือจาก 7 ขั้นตอนข้างต้น ข้อมูลจากงาน dentsu DECODE 2026 | INTELLIGENCE IN MOTION ยังชี้ให้เห็นถึงบริบทที่เปลี่ยนไปของการทำการตลาดในปัจจุบันครับ
Economy of Speed สำคัญกว่า Economy of Scale: ความได้เปรียบไม่ได้อยู่ที่การ "ทำมากกว่า" หรือขนาดของธุรกิจอีกต่อไป แต่อยู่ที่ความสามารถในการ "ตัดสินใจได้เร็วกว่า" (Decision Speed) อนาคตเป็นของคนที่จับสัญญาณผู้บริโภคได้ก่อนและลงมือทำก่อน
dentsu Future Mandala เดนท์สุยังนำเสนอกรอบความคิดนี้เพื่อเป็น "แผนที่ของโอกาส" ช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์ธุรกิจ วัฒนธรรม เทคโนโลยี และข้อมูล เข้าด้วยกัน เพื่อเปลี่ยนความซับซ้อนของตลาดให้กลายเป็นความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างแม่นยำ ด้วยการผนวกเครื่องมือ AI สุดล้ำเข้ากับทีมงานมืออาชีพ ระบบทั้งหมดนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักการตลาดไทยทำงานได้แบบ Smarter. Faster. Built for Growth. อย่างแท้จริงครับ
