รัฐบาลเปิดทาง ‘เภสัชกรรมทางไกล’ ดันตลาดยาไทยสู่ยุคดิจิทัล เพิ่มโอกาสเข้าถึงบริการ คาดร้านขายยาเข้าร่วมกว่า 5,000 แห่ง
เมื่อ ‘ยา’ ไม่ใช่เพียงสินค้าที่ซื้อขาย แต่เป็นบริการสุขภาพที่ต้องเข้าถึงง่ายและปลอดภัย รัฐบาลเดินหน้ายกระดับระบบบริการด้านยา เปิดบริการเภสัชกรรมทางไกล (Telepharmacy) ผ่าน 7 แพลตฟอร์มนำร่อง เชื่อมประชาชนกับเภสัชกรโดยตรงผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล พร้อมสร้างมาตรฐานใหม่ให้ธุรกิจร้านขายยาไทยเข้าสู่ระบบสุขภาพยุคใหม่
พลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า รัฐบาลให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบสุขภาพดิจิทัล เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ประชาชนเข้าถึงบริการด้านยาได้สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยมากขึ้น โดยเฉพาะการรับคำปรึกษาจากเภสัชกรที่มีบทบาทสำคัญในการดูแลการใช้ยาอย่างเหมาะสม
ภายใต้นโยบายดังกล่าว สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ได้ออกประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง กำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ อุปกรณ์ และวิธีปฏิบัติทางเภสัชกรรมชุมชน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2569 เพื่อรองรับการให้บริการเภสัชกรรมทางไกลของร้านขายยาแผนปัจจุบัน (ขย.1) โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 22 มิถุนายน 2569 เป็นต้นมา
การเปิดระบบ Telepharmacy ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมยาไทย ที่เปลี่ยนรูปแบบการให้บริการจากการเดินทางไปยังร้านขายยาเพียงอย่างเดียว สู่การเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ทำให้ประชาชนในพื้นที่ห่างไกล ผู้สูงอายุ ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง หรือผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเดินทาง สามารถเข้าถึงคำแนะนำจากเภสัชกรได้ต่อเนื่อง
นอกจากช่วยเพิ่มโอกาสเข้าถึงบริการสุขภาพแล้ว ยังเป็นแรงส่งให้ธุรกิจร้านขายยาปรับตัวเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัล ยกระดับบทบาทจาก ‘จุดจำหน่ายยา’ ไปสู่ ‘ผู้ให้บริการสุขภาพ’ ที่มีระบบข้อมูล การติดตาม และการดูแลผู้ใช้ยาอย่างมีมาตรฐาน
ปัจจุบัน อย. ได้รับรองโปรแกรมประยุกต์สำหรับให้บริการ Telepharmacy จำนวน 7 แพลตฟอร์ม ได้แก่ Telehealth Thailand โดยสภาเภสัชกรรม, PharmCare Telepharmacy, AskMacy by Fascino, ALL PharmaSee, ร้านยากรุงเทพ, Shopee และ LINE MAN ซึ่งผ่านการพิจารณาด้านกฎหมาย ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และหลักเกณฑ์กำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
รัฐบาลประเมินว่า จากการเปิดระบบดังกล่าว จะมีร้านขายยาทั่วประเทศเข้าร่วมมากกว่า 5,000 แห่ง ช่วยขยายโครงสร้างบริการด้านยาให้ครอบคลุมมากขึ้น พร้อมผลักดันประเทศไทยเข้าสู่ระบบสุขภาพดิจิทัลที่ประชาชนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
