ในยุคที่ภัยไซเบอร์ทวีความซับซ้อนและกระจายวงกว้างขึ้น รัฐบาลไทยเดินหน้ายุทธศาสตร์ปราบปรามมิจฉาชีพออนไลน์อย่างจริงจัง ล่าสุด ทรูมันนี่ ผนึกกำลังกับทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดปฏิบัติการ “TrueMoney CyberForce” ภายใต้นโยบายภาครัฐ เพื่อเร่งกวาดล้างบัญชีม้าและสร้างภูมิคุ้มกันทางดิจิทัลให้ประชาชน ในงาน “รวมพลังคนไทย ต้านภัยสแกมเมอร์” ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยมีนายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี เป็นประธาน
ภายใต้ยุทธการ “CyberForce” ทรูมันนี่ได้ยกระดับมาตรการ “ตรวจ-จับ-เตือน” ผ่านเทคโนโลยี AI และการบูรณาการข้อมูลร่วมกับทรู เพื่อเสริมความปลอดภัยของผู้ใช้แอปพลิเคชันทางการเงิน และป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของกลโกงออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ
จงรักษ์ ขันติอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด กล่าวว่า ทรูมันนี่ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ และต้องการเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศทางการเงินที่มั่นคงและโปร่งใส ยุทธการ “TrueMoney CyberForce” จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ภัยไซเบอร์ยุคใหม่ โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้ถูกหลอกให้โอนเงินด้วยตนเอง (Authorized Fraud) ซึ่งกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
“เรายกระดับแนวป้องกันด้วยเทคโนโลยีใหม่อย่าง Enhanced Liveness Detection e-KYC ที่ใช้ Multi-Colored Reflected Liveness Technology ช่วยป้องกันการปลอมแปลงบัญชี รวมถึงจับมือกับตำรวจไซเบอร์เข้าร่วม Warroom IAC เพื่อติดตามเส้นทางการเงินและขยายผลจับกุมผู้กระทำผิด”
— จงรักษ์ กล่าว
ด้าน จักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กลุ่มทรูในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของประเทศ ภูมิใจที่ได้ร่วมสนับสนุนการดำเนินการของทรูมันนี่ในครั้งนี้ โดยนำข้อมูลจากเครือข่ายมาช่วยตรวจจับพฤติกรรมต้องสงสัย พร้อมต่อยอดบริการ “True CyberSafe” เพื่อคุ้มครองผู้ใช้ทรู ดีแทค และทรูออนไลน์จากภัยออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการ True CyberSafe ใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์และบล็อกลิงก์ URL อันตราย รวมถึงฟีเจอร์ “Call AI Filter” ที่คัดกรองสายเรียกเข้าจากมิจฉาชีพ โดยอ้างอิงฐานข้อมูลกว่า 300,000 หมายเลขที่ได้จากตำรวจไซเบอร์ พร้อมระบบแจ้งเหตุ “9777 Scam Report” แบบ One Stop Service ที่บล็อกสายหลอกลวงและส่งข้อมูลต่อให้เจ้าหน้าที่ภายใน 24 ชั่วโมง
สำหรับยุทธการ “TrueMoney CyberForce” ประกอบด้วย 3 ด่านหลัก
1. ตรวจ ใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์พฤติกรรมและระงับบัญชีม้าแบบเรียลไทม์
2. จับ บูรณาการความร่วมมือกับตำรวจไซเบอร์และสถาบันการเงินทั่วประเทศในการติดตามและจับกุมผู้กระทำผิด
3. เตือน เพิ่มฟีเจอร์ “เอ๊ะก่อนโอน” และ “โปรไฟล์รับเงิน” ช่วยให้ผู้ใช้ประเมินความเสี่ยงก่อนทำรายการ
นอกจากนี้ ทรูมันนี่ยังเดินหน้ารณรงค์สร้างความรู้เท่าทันภัยไซเบอร์ผ่านกิจกรรม “True CyberSafe & TrueMoney Hackathon” เพื่อเฟ้นหาแนวคิดและนวัตกรรมใหม่ ๆ ด้านความปลอดภัยทางดิจิทัล
ผู้ใช้ทรูมันนี่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยทั้งหมดผ่านแอป TrueMoney ได้ทันที โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม พร้อมสายด่วน 1240 กด 6 สำหรับแจ้งเหตุภัยทางการเงินตลอด 24 ชั่วโมง
